Keine Sorge, wir wollen an dieser Stelle nicht das vergangene Jahr Revue passieren lassen. Vielmehr möchten wir besonders nützliche wleC Features hervorheben, die im letzten Jahr an den Start gingen. Denn auf unsere Innovationskraft war auch 2020 trotz – oder gerade wegen – aller Herausforderungen Verlass.
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Modernste Technologie und jahrelange Erfahrung in der Sportbranche vereinen sich in der white label Sport Suite. Per Baukastenprinzip wird hier der individuelle Online-Auftritt für Teams aller Sportarten entwickelt und auf die spezifische Zielgruppe gemünzt. Vor allem kann mit der Sport Suite das volle Potenzial bisher ungenutzter Kundendaten ausgeschöpft werden. Das bringt dein Team in eine ganz neue Liga der Umsatzsteigerung.
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Mit einem neuen wleC Feature antworten wir auf die steigende Nachfrage an Video-Streaming-Angeboten. Du verkaufst Tickets für ein Streaming-Event über deinen wleC Shop? Dann kannst du Ticketkäufern über das Kundenkonto direkten Zugang zum Video-Streaming anbieten. Damit sorgst du für einzigartiges Live-Feeling direkt in deinem Shop und eröffnest registrierten Kunden einen weiteren Mehrwert.
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Als Veranstalter möchte man für ausgewählte Kundengruppen wie Sponsoren und Geschäftspartner gerne Ticketkontingente reservieren, sodass sie im öffentlichen Verkauf nicht leer ausgehen. Oft fressen hier Abstimmungsrunden (wer, wann, mit wie vielen Gästen, ja/nein/vielleicht…) kurz vor dem Event wertvolle Zeit. Unser neues Feature im Backend greift hier unter die Arme:
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Seit August ist die Beta-Version unserer Event Manager App im Einsatz und ergänzt mit intuitiver Scan-Funktion unsere Venue Services. Die Testphase entwickelt sich sehr gut, wir passen aktuell immer wieder Funktionen an, um Einlassprozesse für deine Veranstaltung weiter zu optimieren. Einen Auszug unserer neuesten Anpassungen haben wir hier für dich zusammengestellt:
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Gerade noch haben wir uns vom Sommer verabschiedet und plötzlich befinden wir uns schon im Weihnachtsgeschäft. Lebkuchen zieren die Supermarktregale und die Organisationstalente unter uns kaufen womöglich schon die ersten Geschenke fürs Fest. Damit du trotz erschwerter Umstände auch in diesem Jahr von der umsatzstarken Saison profitieren kannst, wollen wir dich unterstützen.
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Im letzten Monat haben wir dir bereits viele Erweiterungen im Kundenkonto vorgestellt. Eine weitere Funktion ergänzt nun die eigenständige Ticketverwaltung des Kunden. Sollte eine Person an deinem Event nicht mehr teilnehmen können, kann der Käufer das personalisierte Ticket jetzt im Kundenkonto selbstständig auf eine andere Person umschreiben.
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Unser Team hat in den letzten Wochen wieder fleißig die Funktionen im Online-Shop weiterentwickelt. Deine Kunden können nun durch die einmalige Registrierung im Online-Shop lohnenswerte Vorteile genießen. Sie können in ihrem Profil Adressdaten für einen schnelleren Bestellabschluss hinterlegen oder den Status einer Bestellung einsehen.
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Veranstaltungsverlegungen können manchmal selbst erfahrenen Event -Managern Kopfzerbrechen bereiten. Um Sie in solchen Momenten zu entlasten und zu unterstützen, haben wir das wleC Feature “Teilnahmebestätigung” geschaffen.
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Um Veranstaltern die lebensnotwendige Liquidität zu erhalten und mögliche Insolvenzen abzuwenden, hat die Bundesregierung im Mai beschlossen, dass Käufer von Tickets für Kultur-, Konzert-, Sport- und Freizeitveranstaltungen, die Pandemie-bedingt abgesagt wurden, Gutscheine statt Ticket-Erstattungen erhalten können.
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Dein Shop ist online, deine Tickets und Produkte sind bereit zum Verkauf – aber der große Kundenansturm bleibt noch aus? Woran das liegen könnte, erfährst du im Beitrag. Wir haben drei praktische Tipps, wie du deinen Online-Shop mit wenigen Handgriffen pushen kannst.
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Für Sportvereine gibt es jetzt eine angepasste Darstellung im Web-Shop, die alle Spielbegegnungen der Saison übersichtlich anzeigt. Die Events können sowohl auf der Homepage deines Shops als auch in einer gesonderten Übersicht dargestellt werden.
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Mal wieder melden wir uns mit einem neuen Feature, welches deinen Kunden und dir mehr Übersicht im Online-Shop verschafft. Im Webshop-View sieht der Kunde jetzt alle Events aktiver Tourneen auf einen Blick. Im folgenden Beitrag erfährst du mehr.
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Unser zeitsparendes YouTix Mailing-Tool kennst du ja bereits. Damit du jetzt noch schneller regelmäßige Massenmailings aus dem Backend versenden kannst, haben wir das Tool weiter ausgebaut. Mehr über die neuen Features erfährst du im Beitrag:
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Im Jahr 2019 haben wir viel erlebt und uns für optimale Ticketing- und eCommerce-Lösungen ständig weiterentwickelt. Daher wollen wir den Augenblick nutzen, um das Geschehene noch einmal Revue passieren zu lassen. Hier kommt der kleine wleC Jahresrückblick!
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Um unseren Kunden immer die besten und modernsten Lösungen anbieten zu können, entwickelt sich wleC ständig weiter. Ein besonders aktuelles „Schaufenster“ unserer Neuheiten ist das Online Gutscheinportal „RadioSparBox“.
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Das Ticketing für ein Event selbst übernehmen? Kein Problem – denken sich viele Unternehmen und stehen anschließend vor hohen Kosten und technischen Problemen. Im Beitrag erfährst du, welche konkreten Vorteile professionelles Ticketing bietet.
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Unsere Produkte haben neue Ausprägungen: Um ein breiteres Angebot abbilden zu können, ist nun die Verknüpfung von Produkten mit Ticketformaten möglich. Hier erfährst du mehr über das spannende neue Thema:
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Alle Teilnehmer einer Veranstaltung über Neuigkeiten zu informieren, kann sehr mühsam und zeitintensiv sein. Um dem entgegenzuwirken, gibt es in unserem YouTix System ein smartes Mailing-Tool. Über dieses Tool können Massen-Mailings, wie beispielsweise Veranstaltungshinweise und Dauerkarten-Reservierungslinks, schnell und unkompliziert versendet werden. Zum Ablauf: Das Mailing-Tool befindet sich im Youtix Backend. E-Mail-Adressen und Inhalte für Platzhalter im E-Mail-Template werden über eine CSV-Datei […]
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Seit kurzer Zeit bietet white label eCommerce eine Schnittstelle zum Hamburger Verkehrsverbund HVV an, die es Kunden ermöglicht, ÖPNV-Tickets in der Print@Home Version zu nutzen. Hier mehr über das neue Feature.
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Du streamst gerade deine Lieblingsband auf einer Plattform wie Spotify und bekommst richtig Lust, sie mal wieder live zu erleben. Nur mit einem Klick siehst du auf dem Profil der Band, wo sie demnächst auftritt. Die gewünschten Tickets kannst du dann direkt über eine Verlinkung kaufen. Schnell, unkompliziert und wirkungsvoll!
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Überarbeitetes Layout, verbesserte Usability und kundenorientierte Elemente: Wie bereits im Mai-Newsletter angekündigt, haben wir weitere News für dich. Seit dem letzten Jahr haben wir ein weiteres umfassendes Konzept entwickelt, um Merchandise-Artikel noch besser bewerben und absetzen zu können.
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Wer eigene Produkte im Netz verkaufen möchte, der steht schnell vor der Entscheidung: Online-Marktplatz oder Online-Shop? In unserem Beitrag zeigen wir, welche Möglichkeiten dir die beiden Formen bieten und wieso Online-Shops für kleine Anbieter oft die bessere Wahl sind.
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AdWords, Remarketing, Display Werbung, SEO – all diese Begriffe stehen für verschiedene Elemente des Online-Marketings. Doch wie findest du dich in diesem „Marketing-Dschungel“ zurecht?
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Wir freuen uns, den Relaunch unserer neuen Künstlerseite verkünden zu dürfen. Die Künstlerseite, auch „Artist Page“ genannt, verbindet den Kauf der Tickets mit Informationen zum Künstler und der Veranstaltung. Wir haben viel Wert darauf gelegt, der Seite ein individuelles Do-It-Yourself Design zu verpassen:
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Im Jahr 2018 haben wir viel erlebt, waren sehr aktiv und haben unsere Technologie ein ganzes Stück vorangetrieben. Wir haben optimiert, was das Zeug hält. Daraus sind viele Features und Re-designs entstanden, auf die wir besonders stolz sind. Daher wollen wir diesen Augenblick nutzen, um das Geschehene noch einmal Revue passieren zu lassen und uns die Highlights vor Augen zu führen.
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Der Verkauf von Tickets an der Abendkasse sowie in den Vorverkaufsstellen ist bei uns an der Tagesordnung. Oft ist es nötig, dem Kunden bei der Ticketbuchung unter die Arme zu greifen. Das ist nicht nur an der Abendkasse der Fall, sondern auch bei besonderen Buchungen für z. B. Rollstuhlfahrer.
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Was ist ein Fan? Ein Fan ist ein Mensch, der sich leidenschaftlich für eine Sache interessiert, sich mit dieser identifiziert und eine emotionale Beziehung aufbaut. Genau deswegen ist der Fan das wichtigste Glied in der Kette…
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Mit 1,33 Milliarden täglichen Nutzern weltweit bietet Facebook einen riesigen Markt an potentiellen Besuchern für dein Event. Die Plattform ist wie ein großer Marktplatz – alles was interessant ist…
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Der Ticket-Schwarzmarkt ist ein millionenschweres Geschäft und sorgt nicht nur bei Fans, Veranstaltern und Händlern für Aufruhr, sondern auch der Künstler ärgert sich über das Wuchergeschäft.
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