Wie sagt man so schön: man wächst mit seinen Aufgaben. Gleiches gilt auch für die CRM- und Mailing-Tools im white label Shop. Veranstalter, Künstler oder Vereine, die bereits auf unsere unabhängige Ticketing-Lösung im eigenen Online-Shop setzen, profitieren von verkaufsfördernden Features und den Möglichkeiten zum Monitoring.
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Der Handel mit sogenannten Schwarz- oder Zweitmarkttickets ist ein millionenschweres Geschäft und sorgt nicht nur bei Fans für Enttäuschung. Auch Veranstaltern, Händlern und Künstlern ist der illegale Tickethandel, der Profit aus ihrer Arbeit schlägt, ein Dorn im Auge.
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Mit dem aktuellen Software Release darfst du dich als Shopbetreiber auf praktische Funktionen und erweiterte Leistungen im wleC-Shop freuen. Ab jetzt können Apple Nutzer, zusätzlich zum Mobile Ticket, ihre Tickets als Apple Wallet Pass abrufen.
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Du kannst dich auch nicht vom längst verwaschenen Tournee-Shirt deiner Lieblingsband trennen? Kein Wunder, denn Merchandise und Fan-Artikel haben einen hohen emotionalen Wert. Sie erinnern uns noch Jahre später an einmalige Live-Erlebnisse oder bringen als Statement unsere Persönlichkeit zum Ausdruck.
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Dein Event soll zu einem unvergesslichen Erlebnis werden, das ganz im Zeichen purer Freude und Euphorie steht. Zufriedene Fans sind daher dein wichtigstes Gut. Auf die unterschiedlichen Bedürfnisse deiner Kunden solltest du schon beim Ticketing eingehen.
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Mit unserer innovativen Software sind wir die Komplettlösung fürs Ticketing und E-Commerce im eigenen Namen – und das nicht ausschließlich im Eventbereich. Dass unsere Software sich flexibel an neue Anforderungen anpasst, konnten wir in unserer jüngsten Kooperation erneut beweisen. Für die Notarztbörse haben wir in kürzester Zeit eine verlässliche Online-Lösung für die Terminvergabe von SARS-CoV2-Tests auf die Beine gestellt.
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Zu Beginn des neuen Jahres erweitern wir deinen wleC Shop mit einigen hilfreichen Features. Diese ergänzen unter anderem die Gestaltung im Saalplan Editor oder die Ticketverwaltung im Kundenkonto. In diesem Artikel fassen wir die wichtigsten Neuerungen kurz und knackig zusammen.
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Keine Sorge, wir wollen an dieser Stelle nicht das vergangene Jahr Revue passieren lassen. Vielmehr möchten wir besonders nützliche wleC Features hervorheben, die im letzten Jahr an den Start gingen. Denn auf unsere Innovationskraft war auch 2020 trotz – oder gerade wegen – aller Herausforderungen Verlass.
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Modernste Technologie und jahrelange Erfahrung in der Sportbranche vereinen sich in der white label Sport Suite. Per Baukastenprinzip wird hier der individuelle Online-Auftritt für Teams aller Sportarten entwickelt und auf die spezifische Zielgruppe gemünzt. Vor allem kann mit der Sport Suite das volle Potenzial bisher ungenutzter Kundendaten ausgeschöpft werden. Das bringt dein Team in eine ganz neue Liga der Umsatzsteigerung.
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Mit einem neuen wleC Feature antworten wir auf die steigende Nachfrage an Video-Streaming-Angeboten. Du verkaufst Tickets für ein Streaming-Event über deinen wleC Shop? Dann kannst du Ticketkäufern über das Kundenkonto direkten Zugang zum Video-Streaming anbieten. Damit sorgst du für einzigartiges Live-Feeling direkt in deinem Shop und eröffnest registrierten Kunden einen weiteren Mehrwert.
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Als Veranstalter möchte man für ausgewählte Kundengruppen wie Sponsoren und Geschäftspartner gerne Ticketkontingente reservieren, sodass sie im öffentlichen Verkauf nicht leer ausgehen. Oft fressen hier Abstimmungsrunden (wer, wann, mit wie vielen Gästen, ja/nein/vielleicht…) kurz vor dem Event wertvolle Zeit. Unser neues Feature im Backend greift hier unter die Arme:
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Seit August ist die Beta-Version unserer Event Manager App im Einsatz und ergänzt mit intuitiver Scan-Funktion unsere Venue Services. Die Testphase entwickelt sich sehr gut, wir passen aktuell immer wieder Funktionen an, um Einlassprozesse für deine Veranstaltung weiter zu optimieren. Einen Auszug unserer neuesten Anpassungen haben wir hier für dich zusammengestellt:
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Gerade noch haben wir uns vom Sommer verabschiedet und plötzlich befinden wir uns schon im Weihnachtsgeschäft. Lebkuchen zieren die Supermarktregale und die Organisationstalente unter uns kaufen womöglich schon die ersten Geschenke fürs Fest. Damit du trotz erschwerter Umstände auch in diesem Jahr von der umsatzstarken Saison profitieren kannst, wollen wir dich unterstützen.
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Im letzten Monat haben wir dir bereits viele Erweiterungen im Kundenkonto vorgestellt. Eine weitere Funktion ergänzt nun die eigenständige Ticketverwaltung des Kunden. Sollte eine Person an deinem Event nicht mehr teilnehmen können, kann der Käufer das personalisierte Ticket jetzt im Kundenkonto selbstständig auf eine andere Person umschreiben.
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Unser Team hat in den letzten Wochen wieder fleißig die Funktionen im Online-Shop weiterentwickelt. Deine Kunden können nun durch die einmalige Registrierung im Online-Shop lohnenswerte Vorteile genießen. Sie können in ihrem Profil Adressdaten für einen schnelleren Bestellabschluss hinterlegen oder den Status einer Bestellung einsehen.
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Veranstaltungsverlegungen können manchmal selbst erfahrenen Event -Managern Kopfzerbrechen bereiten. Um Sie in solchen Momenten zu entlasten und zu unterstützen, haben wir das wleC Feature “Teilnahmebestätigung” geschaffen.
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Um Veranstaltern die lebensnotwendige Liquidität zu erhalten und mögliche Insolvenzen abzuwenden, hat die Bundesregierung im Mai beschlossen, dass Käufer von Tickets für Kultur-, Konzert-, Sport- und Freizeitveranstaltungen, die Pandemie-bedingt abgesagt wurden, Gutscheine statt Ticket-Erstattungen erhalten können.
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Dein Shop ist online, deine Tickets und Produkte sind bereit zum Verkauf – aber der große Kundenansturm bleibt noch aus? Woran das liegen könnte, erfährst du im Beitrag. Wir haben drei praktische Tipps, wie du deinen Online-Shop mit wenigen Handgriffen pushen kannst.
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Für Sportvereine gibt es jetzt eine angepasste Darstellung im Web-Shop, die alle Spielbegegnungen der Saison übersichtlich anzeigt. Die Events können sowohl auf der Homepage deines Shops als auch in einer gesonderten Übersicht dargestellt werden.
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Mal wieder melden wir uns mit einem neuen Feature, welches deinen Kunden und dir mehr Übersicht im Online-Shop verschafft. Im Webshop-View sieht der Kunde jetzt alle Events aktiver Tourneen auf einen Blick. Im folgenden Beitrag erfährst du mehr.
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Unser zeitsparendes YouTix Mailing-Tool kennst du ja bereits. Damit du jetzt noch schneller regelmäßige Massenmailings aus dem Backend versenden kannst, haben wir das Tool weiter ausgebaut. Mehr über die neuen Features erfährst du im Beitrag:
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Im Jahr 2019 haben wir viel erlebt und uns für optimale Ticketing- und eCommerce-Lösungen ständig weiterentwickelt. Daher wollen wir den Augenblick nutzen, um das Geschehene noch einmal Revue passieren zu lassen. Hier kommt der kleine wleC Jahresrückblick!
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Um unseren Kunden immer die besten und modernsten Lösungen anbieten zu können, entwickelt sich wleC ständig weiter. Ein besonders aktuelles „Schaufenster“ unserer Neuheiten ist das Online Gutscheinportal „RadioSparBox“.
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Das Ticketing für ein Event selbst übernehmen? Kein Problem – denken sich viele Unternehmen und stehen anschließend vor hohen Kosten und technischen Problemen. Im Beitrag erfährst du, welche konkreten Vorteile professionelles Ticketing bietet.
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Unsere Produkte haben neue Ausprägungen: Um ein breiteres Angebot abbilden zu können, ist nun die Verknüpfung von Produkten mit Ticketformaten möglich. Hier erfährst du mehr über das spannende neue Thema:
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Alle Teilnehmer einer Veranstaltung über Neuigkeiten zu informieren, kann sehr mühsam und zeitintensiv sein. Um dem entgegenzuwirken, gibt es in unserem YouTix System ein smartes Mailing-Tool. Über dieses Tool können Massen-Mailings, wie beispielsweise Veranstaltungshinweise und Dauerkarten-Reservierungslinks, schnell und unkompliziert versendet werden. Zum Ablauf: Das Mailing-Tool befindet sich im Youtix Backend. E-Mail-Adressen und Inhalte für Platzhalter im E-Mail-Template werden über eine CSV-Datei […]
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Seit kurzer Zeit bietet white label eCommerce eine Schnittstelle zum Hamburger Verkehrsverbund HVV an, die es Kunden ermöglicht, ÖPNV-Tickets in der Print@Home Version zu nutzen. Hier mehr über das neue Feature.
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Du streamst gerade deine Lieblingsband auf einer Plattform wie Spotify und bekommst richtig Lust, sie mal wieder live zu erleben. Nur mit einem Klick siehst du auf dem Profil der Band, wo sie demnächst auftritt. Die gewünschten Tickets kannst du dann direkt über eine Verlinkung kaufen. Schnell, unkompliziert und wirkungsvoll!
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Überarbeitetes Layout, verbesserte Usability und kundenorientierte Elemente: Wie bereits im Mai-Newsletter angekündigt, haben wir weitere News für dich. Seit dem letzten Jahr haben wir ein weiteres umfassendes Konzept entwickelt, um Merchandise-Artikel noch besser bewerben und absetzen zu können.
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Wer eigene Produkte im Netz verkaufen möchte, der steht schnell vor der Entscheidung: Online-Marktplatz oder Online-Shop? In unserem Beitrag zeigen wir, welche Möglichkeiten dir die beiden Formen bieten und wieso Online-Shops für kleine Anbieter oft die bessere Wahl sind.
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