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Sport Suite Ticketshop

u.v.m

360° Ticketing und E-Commerce Lösung für dein Sport-Event

Seit 2012 betreuen wir unterschiedliche und vielfältige Partner in den Bereichen eCommerce und Ticketing – darunter auch starke Partner, die sich ganz und gar Sport-Events verschrieben haben. Daher wissen wir, welche Elemente in einem Online-Shop für ein Team – egal welcher Sportart – nicht fehlen dürfen und welche zielgruppenspezifisch ergänzt werden sollten. Unsere gesammelten praktischen und technischen Erfahrungen findest du in der white label Sport Suite.

Mit unserem Baukasten-Prinzip kannst du die Elemente für deinen Shop ganz individuell zusammenstellen. Wir beraten und unterstützen dich dabei, welche Features am besten zu deinem Shop passen. Nachfolgend findest du eine Übersicht unseres vielfältigen Angebots.

Sport Suite Lösungen
Sport Suite Content

Online Bedarf und Content

Deine Website – das ist mehr als ein paar Informationen im Netz. Das ist eine digitale emotionale Fan-Welt, in der sich deine Fans wie zuhause fühlen! Wir helfen dir mit unserem „Content-as-a-Service“-Prinzip wichtige Bereiche des Online-Bedarfs ganzheitlich abzudecken. Dein Publikum erhält über notwendige Liga-Informationen hinaus zusätzliche Interaktionsmöglichkeiten. Natürlich alles im Fan-zentrierten Website-Design:

  • Spielplan, Kalender und Tabellen
  • Anzeige der nächsten Matches
  • Filterbarer Matches-View mit allen Spielbegegnungen
  • Liga-Newsfeed und Galerie
  • Fan(club)-Area, Foren und Formula-Tool

Gästeshops

Über „Gästeshops“ können Fans der Gästemannschaft selbstständig für sie geblockte Tickets buchen. In individueller Gästeshop-Optik stehen nur bestimmte Events und Plätze des gesamten Ticketshops zur Verfügung. Die Gästeshops funktionieren wie unsere Partnershops: Einfach, effizient und zeitsparend. Denn du richtest ein Event inklusive Saalplan nur einmal ein und die Fans buchen bestimmte Kontingente ein und desselben Saalplans über unterschiedliche Gästeshops.

So funktioniert‘s: Innerhalb des Saalplans können Verkaufsgruppen für einzelne Plätze vergeben werden. Die Verkaufsgruppen werden dann mit einem Partner- bzw. Gästeshop verknüpft, der über einen eigenen Link im Browser aufgerufen wird. Hierüber gelangen die Gästefans in den passwortgeschützten Gästeshop, in dem Plätze der entsprechenden Verkaufsgruppe verfügbar sind. Zusätzlich ist eine Limitierung der buchbaren Tickets pro Bestellvorgang oder pro Fan möglich. So sind die Fans eigenständiger in ihrer Ticketbuchung und die Ticketer werden entlastet.

Sport Suite - Kundendaten

Kundenprofil und CRM

Natürlich genießen deine Fans alle Vorteile eines Kundenkontos. Sie können ihre Bestellungen und Tickets verwalten und haben diese jederzeit parat. Auch der Abruf des Mobile oder Print@Home Tickets ist hier möglich.

Treue zahlt sich aus – denn zusätzlich bieten wir die Möglichkeiten für ein Loyalty-Program. Über systeminterne Customer-Relationship-Management werden Kundendaten gesammelt und eine zielgruppenorientierte Kundensegmentierung vorgenommen. Über das Mailing-Tool können dann zum Beispiel Kunden, die längere Zeit nichts gekauft haben, an bevorstehende Aktionen erinnert und ihr Interesse (erneut) geweckt werden. Treue Fans werden mit Benefits wie Sonderkonditionen, limitierten T-Shirts und Discounts belohnt.

Scan-App

Mit unserer Scan-Lösung bieten wir dir und deinen Kunden eine innovative Technik, um den Einlass schnell und einfach zu gestalten. Unsere Veranstalter-App mit der integrierten Scan-Funktion ist für Android- und iPhone-Betriebssysteme geeignet. Ganz intuitiv können nach der Installation die QR-Codes von Mobile- und Print@Home-Tickets per Handykamera oder Laserscan ausgelesen werden. Dank Synchronisierung ist der parallele Einsatz mehrere Geräte für den Eingangs- und Ausgangsscan möglich. Zusätzlich zum Scan erhältst du einlassrelevante Hinweismeldungen auf dein Endgerät und kannst zur Unterstützung unsere Vibration- und Soundfunktion aktivieren.

Aktuell befindet sich die Veranstalter-App in der Beta-Phase und freut sich darauf dich schon ganz bald tatkräftig beim Scannen zu unterstützen.

Sport Suite - Scan-App
Sport Suite - Microsites

API und Microsites

Nur die Daten nutzen, die du wirklich brauchst? Das ermöglicht unsere Software! API (application programming interface) ist eine Schnittstelle zwischen Datenbanken und Webshop-Oberflächen. Unsere Software bietet viele umfangreiche Features. Über unserer API werden nur die Daten geliefert und verarbeitet, die für die Bedürfnisse deines Shops nötig sind. Das verbessert die Performance der Website und neue Features können von uns schneller in deinen Shop eingebunden werden.

Die Microsites verarbeiten die Daten der API und geben dir Raum für eine freie und kreative Shop-Gestaltung mit interaktiven Webseiten. Also löse dich von bisherigen Standards und biete deinen Fans innovative individuelle Lösungen. Wir bringen mit API und Microsites deine Technik auf den neuesten Stand.

Du willst mehr über unsere Leistungen erfahren?