Erfolgreiche Online Verkäufe folgen einer Gesetzmäßigkeit und diese lautet: Mehr Traffic erzielt mehr Verkäufe. Du fragst dich schon seit längerem, wie du mehr Besucher auf deine Seite und in deinen Ticketshop locken kannst?
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Seit kurzer Zeit bietet white label eCommerce eine Schnittstelle zum Hamburger Verkehrsverbund HVV an, die es Kunden ermöglicht, ÖPNV-Tickets in der Print@Home Version zu nutzen. Hier mehr über das neue Feature.
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Du streamst gerade deine Lieblingsband auf einer Plattform wie Spotify und bekommst richtig Lust, sie mal wieder live zu erleben. Nur mit einem Klick siehst du auf dem Profil der Band, wo sie demnächst auftritt. Die gewünschten Tickets kannst du dann direkt über eine Verlinkung kaufen. Schnell, unkompliziert und wirkungsvoll!
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Überarbeitetes Layout, verbesserte Usability und kundenorientierte Elemente: Wie bereits im Mai-Newsletter angekündigt, haben wir weitere News für dich. Seit dem letzten Jahr haben wir ein weiteres umfassendes Konzept entwickelt, um Merchandise-Artikel noch besser bewerben und absetzen zu können.
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Für einen optimalen und reibungslosen Arbeitsprozess entwickeln wir uns ständig weiter. Wir wissen, wie wichtig es ist, am Ball zu bleiben und für Veränderungen offen zu sein. Auf einen Blick erfährst du in den wleC News, was sich in den vergangenen Monaten bei uns getan hat.
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Wenn du Interesse an einem neuen Produkt hast, aber noch etwas unentschlossen bist, hilft oftmals ein Blick in die Kundenbewertungen. Wusstest du, dass die Meinung anderer Kunden bis zu zwölf Mal (!) mehr Vertrauen schafft als die Herstellerinformationen?
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Testimonials – also die werbenden Empfehlungen zufriedener Kunden – die in den Online-Shops eingepflegt werden, können diesen Überzeugungsvorgang stützen und als vertrauensbildende Maßnahmen genutzt werden.
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Die Kommunikation mit Kunden verändert sich mit den ständigen technischen Neuerungen – aber wie verändern wir uns effektiv mit? Aktuell sind Instant Messaging und Chatbots immer wieder im Gespräch. Was diese Funktionen können, wo ihre Grenzen liegen und wie du selbst einen Autoresponder auf Facebook einrichtest, erfährst du im folgenden Beitrag.
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Du möchtest über News aus deinem Unternehmen oder über ein neues Produkt berichten? Dann erreichst du deine Pressekontakte immer noch am besten über eine informative Pressemitteilung. Allerdings werden Journalisten täglich mit solchen Meldungen überhäuft, weshalb es viele Nachrichten leider gar nicht in die Medien schaffen.
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Wir freuen uns, den Relaunch unserer neuen Künstlerseite verkünden zu dürfen. Die Künstlerseite, auch „Artist Page“ genannt, verbindet den Kauf der Tickets mit Informationen zum Künstler und der Veranstaltung. Wir haben viel Wert darauf gelegt, der Seite ein individuelles Do-It-Yourself Design zu verpassen:
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Der Verkauf von Tickets an der Abendkasse sowie in den Vorverkaufsstellen ist bei uns an der Tagesordnung. Oft ist es nötig, dem Kunden bei der Ticketbuchung unter die Arme zu greifen. Das ist nicht nur an der Abendkasse der Fall, sondern auch bei besonderen Buchungen für z. B. Rollstuhlfahrer.
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Lob und Anerkennung für die eigene Leistung gehen runter wie Öl und sind dein Verdienst für gute Arbeit in der Musikbranche. Doch kannst du nicht alle Menschen glücklich machen. Negatives Feedback kann dich auch schuldlos treffen.
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In unserem zweiten Teil der SEO Reihe widmen wir uns der OffPage Optimierung. Und das aus gutem Grund: Denn erst wenn die OnPage Optimierung erfolgt ist, solltest du mit der OffPage Optimierung starten.
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Das Gerangel um die ersten Top-Plätze im Suchmaschinen-Ranking beschäftigt uns seit Jahren. Ein Platz weit oben in den Google Suchergebnissen macht deinen Ticketshop schnell auffindbar und für alle sofort sichtbar. Daher ist die Suchmaschinenoptimierung das A und O für den Erfolg im E-Commerce.
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Als Customer Journey bezeichnet man „die Reise des Kunden“, vom ersten Kontakt mit dem Produkt oder Unternehmen, bis hin zum tatsächlichen Kaufabschluss. Besonders im E-Commerce sind die Wege des Kunden interessant.
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Video Killed The Radio Star. Diese Aussage hat sich manifestiert, seitdem MTV das erste Mal live ging. 36 Jahre später hat die Faszination für Videos immer noch nicht abgenommen.
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Der Werbemarkt verändert sich rapide. Auslöser sind unter anderem die Sozialen Netzwerke. Zielgruppen können viel direkter und persönlicher erreicht werden, zudem wird viel mehr Reichweite generiert.
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Soziale Netzwerke sind die am häufigsten frequentierten Anlaufstellen im Internet. Allein in Deutschland sind über 30 Millionen Menschen jeden Monat auf Plattformen wie Facebook und Instagram aktiv. Daher ist Facebook zu einer der wichtigen Kommunikationsplattformen geworden.
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