So funktioniert effizientes Ticketing: Wir stellen unser Tool „POS 2.0“ vor

Der Verkauf von Tickets an der Abendkasse sowie in den Vorverkaufsstellen ist bei uns an der Tagesordnung. Oft ist es nötig, dem Kunden bei der Ticketbuchung unter die Arme zu greifen. Das ist nicht nur an der Abendkasse der Fall, sondern auch bei besonderen Buchungen für z. B. Rollstuhlfahrer. Hier sollte das Vorgehen schnell und unkompliziert sein. Wir haben unsere Köpfe zusammengesteckt und unser POS-System für die speziellen Bedürfnisse optimiert und aufgerüstet. Herausgekommen ist unser überarbeitetes POS 2.0 bzw. “boxOFFICE”.

Angefangen vom Design, bis hin zu den verbesserten Features, stellen wir euch unser äußerst effizientes Tool vor.

 

Unsere gut durchdachten Features ermöglichen schnelle und unkomplizierte Arbeitsabläufe

In einem frischen und cleanen Look besteht mit der “Shop-Wechseln” Funktion nun die Möglichkeit, mit nur einem Login zwischen den verschiedenen Shops, die im System zugelassen sind, zu wechseln. Dies stellt für Veranstalter mit mehreren Shops eine unglaubliche Erleichterung dar. Einmal angemeldet, hast du nun einen einfachen Zugriff auf alle Shops und kannst mit den Ticketbuchungen für deine Kunden loslegen.

Veranstaltungen POS

Doch wer weiß besser als wir, dass noch bevor der Vorverkauf deiner Veranstaltung überhaupt startet, schon einiges an Arbeit anfällt. Unser Tool unterstützt dich hier bestens und erleichtert dir mit dem einfachen und intuitiven Design die Arbeit. Zum Beispiel können Ein- und Mehrtagesevents inkl. Saalplanbuchung angelegt und ganz einfach über die Abendkasse und Call Center verkauft werden. Auch wurden die aus dem Webshop bekannten Funktionen, wie die Begrenzung von Bestellmengen für Preisvarianten und Preiskategorien und vieles weitere übernommen.

Über die Suchfunktion in der Eventliste kannst du schnell nach bestimmten Events suchen und die im Backend hinterlegten Informationen zur Veranstaltung aufrufen. Hier findest du nun auch einen Status, der z. B. eine Veranstaltungsverlegung anzeigt.

Hat der Vorverkauf deiner Veranstaltung begonnen und du möchtest die ersten Buchungen vornehmen, ist es besonders praktisch, dass das Ändern des Ticketformats, der Versandart, der Zahlart oder auch das Entfernen von Discounts oder Gutscheinen während des gesamten Bestellvorgangs möglich ist. Auch die Buchung von Gutscheinen und Freikarten sowie die Einlösung von Promotion-, Discount- und Gutschein-Codes sind möglich.

 

Kaufprozess POS

 

Bestens für die Abendkasse und Vorverkaufsstellen gerüstet

Der Veranstaltungstag ist gekommen: An der Abendkasse möchten die Veranstaltungsbesucher schnell ihre Tickets in den Händen halten. Unser überarbeiteter Checkout verfügt über einen Progress Bar, bei dem automatisch nicht erforderliche Schritte übersprungen werden. So wird der Checkout-Prozess schnell und einfach durchlaufen. Die kürzeste Variante ist der Bestellabschluss durch tatsächlich nur zwei Klicks („Checkout“ und „Zahlungspflichtig bestellen“). Die Belege und Tickets können sofort ausgedruckt und dem Besucher übergeben werden. Die Anwendung ist außerdem auch auf Tablets einfach zu handhaben.

 

Checkout POS

 

Aber natürlich haben wir auch an die Details gedacht. Zum Beispiel können die Tickets personalisiert und/oder eine Ticketversicherung abgeschlossen werden. Außerdem sind nun gemischte Warenkörbe möglich. Tickets, Gutscheine und Merchandise-Artikel können problemlos in nur einem Buchungsvorgang bestellt werden.

Produkte, wie die erwähnten Merchandise-Artikel, werden anschaulich im als Einzelbild oder Slider angezeigt. Hier ist auch eine Darstellung von Angebotspreisen umsetzbar.

 

Slider POS

 

Alle Buchungsvorgänge auf einen Blick

Nach der Veranstaltung interessieren nun natürlich noch die Zahlen. Um deine Unabhängigkeit weiter auszubauen, kann das Kassenjournal ganz einfach mit wenigen Klicks als PDF oder CSV erstellt und heruntergeladen werden. Die Auflistung beinhaltet u.a. die Verkäufe und Stornos in deinem gewählten Zeitraum, die Einnahmen pro Zahlart und natürlich die Einnahmen pro Veranstaltung.

Kassenjournal POS

Coming Soon

Wir ruhen uns allerdings nicht auf unserer Arbeit aus, sondern wollen ständige Verbesserung, um deine Abläufe weiter zu erleichtern. In Arbeit sind deshalb noch einige Features, wie z.B. Bundles.

 

 

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