Sport Suite: Aufstieg in die Daten Champions League
Modernste Technologie und jahrelange Erfahrung in der Sportbranche vereinen sich in der white label Sport Suite. Per Baukastenprinzip wird hier der individuelle Online-Auftritt für Teams aller Sportarten entwickelt und auf die spezifische Zielgruppe gemünzt. Vor allem kann mit der Sport Suite das volle Potenzial bisher ungenutzter Kundendaten ausgeschöpft werden. Das bringt dein Team in eine ganz neue Liga der Umsatzsteigerung.
Welche Daten-Defizite durch externe Dienstleister entstehen können und wie dein Team den Aufstieg in die Daten Champions League schafft? Das veranschaulichen wir dir am Beispiel des fiktiven Sportclubs VfL Laufingen:
Status Quo: Viele Dienstleister, großer Datenverlust
Der VfL Laufingen ist seit 120 Jahren mit rund 10.000 Vereinsmitgliedern eine feste Größe im deutschen Breitensport. Aushängeschild und finanzielles Standbein ist der erfolgreiche Drittligist des Vereins.
Die Website des VfL wird in erster Linie für informativen Content genutzt. Hier finden Website-Besucher Neuigkeiten rund um den Spielbetrieb und tiefergehende Informationen zu den Mannschaften. Die erzeugten Traffic-Daten der Website landen bei der betreuenden Web-Agentur, werden dort aber nicht aktiv ausgewertet.
Dank der starken Fangemeinde gibt es in der laufenden Saison immer einen großen Ansturm auf den Ticket-Vorverkauf. Auf der Vereins-Website werden im Vorfeld anstehende Partien mit Berichten und Analysen begleitet. Potenzielle Ticketkäufer werden per Klick auf den Shop einer externen Ticketplattform weitergeleitet. Im Bestellprozess registrieren sich dort die VfL-Fans mit einem Kundenkonto, um schnell an die begehrtesten Tickets zu kommen.
Die Ausstattung in Vereinsfarben von Kopf bis Fuß ist für wahre Anhänger ein Muss. Der VfL Laufingen ist hier sehr aktiv und entwickelt laufend neue Merchandise Kollektionen und Fanartikel für alle Altersklassen. Die Merchandise- und Produktverkäufe werden größtenteils über den Online-Shop eines Merchandise Anbieters vertrieben.
Der treue Fan durchläuft in einer Saison dadurch diverse Login-, Payment- und Versandprozesse auf Plattformen unterschiedlicher Dienstleister. Dabei dreht sich doch alles um ein Thema: Den VfL Laufingen! Durch den fehlenden Datenaustausch zwischen Plattform und Verein lassen sich keine Gesamtauswertungen oder Cross-Selling Möglichkeiten generieren. Die Kundendaten der VfL-Fans bleiben meist ungenutzt bei den externen Dienstleistern hängen.
white label eCommerce meint: Das geht doch besser!
Verein der Zukunft: Ein System, eine Datenbasis
Wir haben uns gefragt, wie Sportvereine ihr unerschöpftes Daten-Potenzial besser nutzen können. Unsere Lösung: Alle Prozesse in einem System zusammenführen und daraus einen großen Schatz an Kundendaten generieren.
Per Baukasten-Prinzip stellt sich der VfL Laufingen die Module für den Online-Shop nach seinen Bedürfnissen zusammen. Auch spezielle Anforderungen lassen sich mithilfe unserer Partner individuell integrieren. So vereint und vereinfacht die Sport Suite alle Ticketing und eCommerce-Prozesse im Look-and-Feel des Vereins.
Durch maximale Datenkontrolle lassen sich jetzt die Stärken von CRM-Tools, Analytics und Cross-Selling ausspielen. Dem Verein öffnen sich neue Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung, da er die Potenziale und Bedürfnisse seiner Fans kennt. Auch die Fangemeinde profitiert von der Einfachheit eines Shopsystems mit verkürzten Bestellprozessen und zugeschnittenen Angeboten.
Den Liga-Aufstieg machte der VfL Laufingen mit kämpferischen Partien zum Ende der Saison perfekt. Doch mit dem Aufstieg wachsen nicht nur die Herausforderungen auf dem Platz, sondern auch die Anforderungen der Hintergrundprozesse. Zum Glück lässt sich die white label Sport Suite problemlos mit dem Erfolg des Teams skalieren.
Ob Amateurfußball-Verein, ambitioniertes Basketball-Team, Oberliga oder Champions League: Möchtest du wissen, wie die Sport Suite auch deinem Team zu mehr Wachstum verhelfen kann? Wende dich bei Interesse an deinen persönlichen Ansprechpartner oder schreibe uns an contact@wlec.de.
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