Black Week statt Black Friday

Wir hoffen, ihr hattet alle einen fantastischen Black Friday und seid bereit für einen spannenden Rückblick auf zwei erfolgreiche Aktionen unserer geschätzten Partner:innen, FRITZ Bremen und das Haus der Springmaus! Unsere beiden Partner:innen haben sich in diesem Jahr dafür entschlossen, eine Black Week, statt des Black Fridays, durchzuführen. Vom 20.11 bis zum 26.11.2023 gewährte das Haus der Springmaus ihren Kund:innen 25% Rabatt für 12 Veranstaltungstermine. Im selben Zeitraum konnten Schnäppchenjäger:innen bei gar 30 Veranstaltungsterminen auf der Website von FRITZ Bremen ebenfalls 25% sparen.

FRITZ Bremen: Selbstständige Discount-Implementierung & Marketingunterstützung

Für FRITZ Bremen war die Black Week ein voller Erfolg. Das Aktionskontingent bestand aus 1293 Tickets wovon hervorragende 93,6 % verkauft wurden. Auf Nachfrage gewährte uns der Ticketing Leiter von FRITZ Bremen, Florian Boldt, einen Einblick in seine Herangehensweise: “Die Implementierung der Rabattaktion haben wir in den einzelnen Preislisten über eigene Preisregeln vorgenommen, die über eine Zeitsteuerung im Aktionszeitraum automatisch freigeschaltet wurden. Hierbei wurden auch spezielle Beschreibungstexte hinterlegt, damit auf der Buchungsseite auch eine Informationsbox für die Kund:innen auftaucht. Für die Steuerung der Verkäufe haben wir zudem in den Veranstaltungen Ticket-Book-Limits eingestellt, sodass die Rabattaktion nur für einen bestimmten Teil des Kontingents buchbar ist.”

Wie Florian uns mitteilte, lief die selbstständige Discount-Implementierung für ihn problemlos. Bei der Bewerbung der Rabattaktion wollten er und sein Team jedoch nicht auf Unterstützung verzichten. Um das Marketing zu optimieren, entschied sich FRITZ Bremen dazu, unsere Marketing Expertin Melanie Keller mit ins Boot zu holen. Im Vorfeld und auch während der Black Week wurde die Aktion so auf Facebook und Instagram über bezahlte Werbekampagnen beworben, wobei Melanie die Planung und Steuerung übernahm. “Ergänzt wurden die Kampagnen mit Social Media Posts an unsere Follower:innen, über einen designten Kampagnen-Newsletter und über unsere Homepage”, so Florian.

» Mehr über FRITZ Bremen erfährst du über diesen Link: https://www.fritz-bremen.de/

Haus der Springmaus: Unterstützung bei Discount-Implementierung & selbstständiges Marketing

Hinsichtlich der Discount-Implementierung entschied sich das Haus der Springmaus für unseren Full-Service Ansatz. Ricarda Baumhoff, die Leiterin des Ticketshops, berichtet: “Wir haben uns dafür entschieden die Rabatte von euch implementieren zu lassen. Genau für solche Situationen haben wir uns für den Support im Ticketing entschieden. Unsere Ansprechpartnerin Ann-Kathrin Maurer hat das übernommen und super schnell erledigt. Somit war der Prozess der Implementierung für uns nicht nur schnell, sondern auch sehr einfach.” Die Vermarktung der Aktion erfolgte selbstständig und vorwiegend über die sozialen Medien Facebook und Instagram, sowie der hauseigenen Website. Zum Ende unseres kurzen Austauschs tat Ricarda kund, dass die Black Week eine spannende Aktion mit viel Lerneffekten war, von denen das Haus der Springmaus auch in der Zukunft profitieren wird.

» Mehr über Haus der Springmaus erfährst du über diesen Link: https://www.springmaus-theater.de/

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