So reservierst du Ticketkontingente für deine B2B-Partner

30. November 2020 wleC Alle Einträge, Features & Services, Technologie Noch keine Kommentare

Als Veranstalter möchte man für ausgewählte Kundengruppen wie Sponsoren und Geschäftspartner gerne Ticketkontingente reservieren, sodass sie im öffentlichen Verkauf nicht leer ausgehen. Oft fressen hier Abstimmungsrunden (wer, wann, mit wie vielen Gästen, ja/nein/vielleicht…) kurz vor dem Event wertvolle Zeit. Unser neues Feature im Backend greift hier unter die Arme: Künftig sendest du deinen B2B-Partnern einfach einen Reservierungslink für ausgewählte Plätze. Daraufhin können sie die Tickets eigenständig buchen, weiterleiten oder ablehnen.

Reservierungslink einrichten:

- Im Saalplan-Tool markierst du die gewünschten Plätze und erzeugst nach Eingabe der Empfänger E-Mail einen Reservierungslink.
- Die Plätze werden im System reserviert, den Link-Versand an den Empfänger übernimmt eine automatisierte E-Mail für dich.
- Freudig erhält dein Partner die E-Mail mit Beschreibung zum weiteren Vorgehen.

Option A: Dein B2B-Partner greift sofort zu:

- Sein Reservierungslink führt ihn direkt zum Warenkorb deines Shops.
- Wie gewohnt werden hier alle Ticketdetails aufgeführt.
- Dein Partner kann jetzt auch einzelne Plätze aus dem Warenkorb entfernen.
- Nicht benötigte Kontingente einfach weiterleiten: denn entfernte Plätze bleiben unter dem Link trotzdem reserviert (bis Fristende).
- Die Buchung erfolgt wie gewohnt nach Auswahl der Versand- und Ticketformate.
- Geschafft! Die Tickets sind gebucht und werden deinem Partner als Print@Home- oder Mobile Ticket bereitgestellt.

Option B: Dein B2B-Partner zögert noch:

- Der Reservierungslink ist 48 Stunden gültig, danach werden die Sitzplätze wieder freigegeben.
- Optional kannst du einen Reminder für deinen Partner kurz vor Ablauf der Frist einstellen.
- Kann dein Partner am Event nicht teilnehmen, kann er dies über einen Link zur Auflösung der Reservierung direkt kommunizieren.
- Erfolgt nach 48 Stunden keine Aktion? Die Reservierung wird jetzt automatisch aufgelöst und der Empfänger darüber per E-Mail benachrichtigt.

Effizientes Ticketing mit wleC

Wir freuen uns, Veranstaltern mit diesem wleC Feature ein weiteres Werkzeug für effizientes Ticketing in die Hand zu geben. So steht einem erfolgreichen Event mit deinen B2B-Partnern nichts mehr im Wege.

Unser Team ist dir – wie immer – gerne bei der Einrichtung im Backend behilflich, melde dich bei deinem persönlichen Ansprechpartner oder unter contact@wlec.de.