Unser wleC Entwicklerteam gibt dir heute Einblick in die neuen Funktionen der Event Manager App. Seit August letzten Jahres ist die Beta-Version im Einsatz und ergänzt mit intuitiver Scan-Funktion unsere Venue Services. Da wir immer ein offenes Ohr für euer Feedback haben, ist die Weiterentwicklung direkt an die Bedürfnisse beim Einlass deiner Veranstaltungen geknüpft.

So entwickeln wir gemeinsam eine praktische Scan-App, deren Hilfe du nicht mehr missen möchtest!

Zähler für eingecheckte Tickets

Im Scan-Tab unserer App findest du nun eine praktische Zähler-Funktion für eingecheckte Tickets. Der Zählerstand synchronisiert sich mit allen Apps, die für deine Veranstaltung gerade im Einsatz sind. So lässt sich anhand des Zählers kontinuierlich ablesen, wie viele Besucher bereits eingecheckt haben. Berücksichtigt werden dafür alle im jeweiligen Container befindlichen Events.

Scannen auch ohne Login

Nicht alle Mitarbeiter besitzen einen Login-Zugang für die Event Manager App? Fürs Barcode-Scannen können sie mit ihrem Endgerät trotzdem freigeschaltet werden. Dafür muss lediglich in den App-Einstellungen das Zugriffsrecht Nur Scannen vergeben werden. Nach Eingabe eines vierstelligen Codes können die Mitarbeiter daraufhin mit dem Scannen beginnen.

Nach Eingabe des Codes sind die Zugriffsrechte in der App eingeschränkt:

• • Die Eventliste ist gesperrt, Barcodes können nicht heruntergeladen werden.
  • Die Event-History kann nicht gelöscht werden.
  • Synchronisationszeiten können nicht angewählt werden.

Die übrigen App-Funktionen sind für den Mitarbeiter uneingeschränkt nutzbar. Auch die Hintergrundsynchronisierung läuft selbstverständlich weiter. Die eingeschränkten Zugriffsrechte können mit der erneuten Eingabe des Codes unkompliziert aufgehoben werden. 

Backend Funktionen

Im Backend haben wir ebenfalls neue Funktionen eingebaut, die vor allem der Nachverfolgung und Fehleranalyse dienen. Jedem Ticket wird nun ein Exportdatum zugeordnet: Dies wird im Backend hinzugefügt, sobald der Barcode an mindestens eine App versendet wurde.

Außerdem wird jede Ticketbestellung im gesamten Prozess von der Bestellung bis zum Eingangsscan mit einem Status-Kommentar versehen.

Kommentare zum Status sind zum Beispiel:

• • Eingangsbestätigung erfolgreich an mail@ticketkäufer.com versendet
  • Ticket mit Barcodenummer XYZ wurde als „gültig“ gescannt (Eingangsscan)
  • Ticket mit Barcodenummer XYZ wurde als „bereits eingecheckt“ gescannt (Eingangsscan)
  • Ticket mit Barcodenummer XYZ wurde als „storniert“ gescannt

Möchtest du tiefergehende Informationen zur Event Manager App oder spezifischen Funktionen erhalten? Dann melde dich gerne bei deinem Ansprechpartner oder schreibe an contact@wlec.ag.