Du liebst Live Entertainment?

Wir stehen für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Wir unterstützen Veranstalter, Künstler und Sportclubs, mitreißende Live-Erlebnisse erfolgreich an ihre Fans zu verkaufen. Während wir im Hintergrund agieren, rocken unsere Partner wie das Wacken Open Air oder der THW Kiel die Show.

Wir sind Teil von AXS, dem globalen Ticketinganbieter für Veranstaltungsorte, Sportclubs und Events. AXS verantwortet u.a. das Ticketing für AEG Presents, dem führenden Veranstalter von Tourneen, Festivals und Konzerten weltweit. Fans der größten Künstler:innen wie Taylor Swift, Ed Sheeran, Kylie Minogue, Katy Perry und BLACKPINK vertrauen auf AXS, um Zugang zu Konzerten oder einzigartigen Erlebnissen wie dem Coachella Festival oder dem Hyde Park Festival zu erhalten. AXS ist eine Gesellschaft des weltweit agierenden und unabhängigen Entertainment Konzerns Anschutz Entertainment Group, Inc. (AEG), die zugleich Betreiber zahlreicher Venues sind, in Deutschland zählen die Uber Arena und Uber Eats Music Hall in Berlin sowie der Barclays Arena in Hamburg dazu.

Komm zu uns. Hier sind 6 gute Gründe:

Wir brennen für LIVE.

In unseren Shops kaufen Fans ganz echte Live-Momente. Was könnte es emotionaleres geben? Täglich hängen wir uns für Club-Konzerte oder Sport-Derbys rein und sind weit entfernt von langweiligen Retouren und Überfluss-Kommerz.

Wir sind ein Team.

Wir feiern unser Team für den Zusammenhalt und die Hilfsbereitschaft. Das klappt so gut, weil wir auf Augenhöhe kommunizieren und transparent sind. Come as you are – zum gemeinsamen Frühstück oder Team-Event.

Wir entwickeln E-Commerce.

From back to front end: Hier wird zukunftsweisende Architektur und Software selbst entwickelt. Als Roadmap-Gestalter und Tech-Nerds sorgen wir dafür, dass Tausende Nutzer gleichzeitig Tickets für ihr Lieblingsfestival buchen können.

Wir gestalten.

Jeden Tag ein bisschen besser, weil wir unsere Ideen verwirklichen. Wir sind strukturiert, aber nicht bürokratisch. Wir mögen kurze Absprachen, lange E-Mails weniger. Wir denken langfristig, nicht in Quartalsabschlüssen.

Wir arbeiten im Herzen Hamburgs.

 Alster, Neustadt, Gänsemarkt – müssen wir noch mehr sagen? Unser Büro ist super zentral gelegen und bestens mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Rad zu erreichen. Das HVVProfiTicket gibt es für Mitarbeitende on top.

Wir leben moderne Arbeitsmodelle.

 Weil die Zukunft der Arbeit jetzt beginnt, experimentieren wir mit flexiblen Zeit- und Ortsmodellen. Wir schätzen Vollzeit wie Teilzeit, Büro sowie remote, early und late birds. Hauptsache alle finden in einen produktiven Flow.

Wir stehen für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Wir unterstützen Veranstalter, Künstler und Sportclubs, mitreißende Live-Erlebnisse erfolgreich an ihre Fans zu verkaufen. Während wir im Hintergrund agieren, rocken unsere Partner wie das Wacken Open Air oder der THW Kiel die Show.

Wir sind Teil von AXS, dem globalen Ticketinganbieter für Veranstaltungsorte, Sportclubs und Events. AXS verantwortet u.a. das Ticketing für AEG Presents, dem führenden Veranstalter von Tourneen, Festivals und Konzerten weltweit. Fans der größten Künstler:innen wie Taylor Swift, Ed Sheeran, Kylie Minogue, Katy Perry und BLACKPINK vertrauen auf AXS, um Zugang zu Konzerten oder einzigartigen Erlebnissen wie dem Coachella Festival oder dem Hyde Park Festival zu erhalten. AXS ist eine Gesellschaft des weltweit agierenden und unabhängigen Entertainment Konzerns Anschutz Entertainment Group, Inc. (AEG), die zugleich Betreiber zahlreicher Venues sind, in Deutschland zählen die Uber Arena und Uber Eats Music Hall in Berlin sowie der Barclays Arena in Hamburg dazu.

Als Senior Software Developer (m/w/d) / Senior Software Entwickler:in (m/w/d) nimmst du eine aktive Rolle im agilen Entwicklungsteam ein. Dabei löst du technisch anspruchsvolle Probleme: sei es im Bereich des Ticketvorverkaufs unter Hochlast oder bei der Gestaltung innovativer API-Architekturen. Deine Expertise ist von entscheidender Bedeutung, um komplexe Projekte erfolgreich und für Anwender:innen einfach umzusetzen. Das alles geht nur Dank des eingespielten Teams, mit starkem Zusammenhalt und Hilfsbereitschaft.

Tech Stack: PHP (Symfony), TypeScript, SQL. Das Team entscheidet, welche Technologien zum Einsatz kommen. 

 

Deine Aufgaben

  • Übernahme von technischer Führung und Verantwortung in der Softwareentwicklung in einem wachsenden Team.
  • Konzeption, Design und Implementierung komplexer Softwarelösungen, inkl. aktiver Beteiligung an der technischen Planung und Entscheidungsfindung.
  • Gewährleistung der Code-Qualität und Einhaltung der Entwicklungsstandards.
  • Erforschung und Bewertung neuer Technologien zur Verbesserung unserer Entwicklungsprozesse und -methoden.
  • Übernahme von Mentoring-Initiativen und Förderung der Entwicklung von Teammitgliedern.
  • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, um den Kern des Produktes zu erfassen und einen reibungslosen Projektablauf sicherzustellen.

 

Dein Profil

  • Mehrjährige praktische Erfahrung in der Web- und Softwareentwicklung.
  • Abgeschlossenes Studium mit technischer Ausrichtung oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Ownership: Im Team arbeiten, heißt für dich, Verantwortung zu übernehmen – für das Team und das Produkt.
  • Life Long Learner: Feedback geben und nehmen ist für dich eine Selbstverständlichkeit. Du bildest dich kontinuierlich weiter und dein persönliches Wachstum ist dir wichtig. 
  • “Warum?” ist eine deiner Lieblingsfragen. Du hinterfragst Bestehendes, gehst zurück zum Ursprung der Anforderung und strebst gemeinsam im Team nach der besten Lösung.
  • Du kommunizierst klar und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
  • Erfahrungen als Software-Architekt:in oder im Aufbau performanter APIs sind ein Plus.

 

Darauf darfst du dich freuen

  • Wir coden unsere Core-Software selbst, nie exklusiv für einen Kunden, immer für unsere Plattform.
  • Echte Emotionen, kein Retouren-Management. Werde Teil der Live Entertainment Branche und entwickle Software, welche die Unabhängigkeit der Veranstalter stärkt.
  • Eigenverantwortlichkeit, kontinuierliches Ausliefern wertvoller Software und Autonomie im Rahmen unserer Scrum Prozesse. 
  • Viel Gestaltungsspielraum für deine persönliche Entwicklung und  bei der Weiterentwicklung der IT-Prozesse.
  • Ein Team, das sich durch einen hohen Zusammenhalt, Hilfsbereitschaft und eine offene “Come-as-you-are” Kultur auszeichnet. Team Events sind genauso selbstverständlich wie regelmäßiges Feedback.
  • Flexibilität: Von Arbeitsorten (z.B. Homeoffice, Workation, Büroräume in zentraler Lage) bis Arbeitszeit (Teilzeit oder Vollzeit).

 

Du bist unsicher, ob die Position zu dir passt? Wir bringen dich gerne für ein Gespräch mit Kolleg:innen zusammen. Du möchtest das Team gerne vor deinem Start erleben? Teil des Bewerbungsprozesses ist ein Meet-the-Team.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung online oder per E-Mail an jobs@the-white-label.com mit Angaben zu deinem Gehaltswunsch und Einstiegszeitpunkt.

Samia wird sich in Kürze bei dir melden.

Wir stehen für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Wir unterstützen Veranstalter, Künstler und Sportclubs, mitreißende Live-Erlebnisse erfolgreich an ihre Fans zu verkaufen. Während wir im Hintergrund agieren, rocken unsere Partner wie das Wacken Open Air oder der THW Kiel die Show.

Wir sind Teil von AXS, dem globalen Ticketinganbieter für Veranstaltungsorte, Sportclubs und Events. AXS verantwortet u.a. das Ticketing für AEG Presents, dem führenden Veranstalter von Tourneen, Festivals und Konzerte weltweit. Fans der größten Künstler:innen wie Taylor Swift, Ed Sheeran, Kylie Minogue, Katy Perry und BLACKPINK vertrauen auf AXS, um Zugang zu Konzerten oder einzigartigen Erlebnissen wie dem Coachella Festival oder dem Hyde Park Festival zu erhalten. AXS ist eine Gesellschaft des weltweit agierenden und unabhängigen Entertainment Konzerns Anschutz Entertainment Group, Inc. (AEG), die zugleich Betreiber zahlreicher Venues sind, in Deutschland zählen die Uber Arena und Uber Eats Music Hall in Berlin sowie der Barclays Arena in Hamburg dazu.

 

Deine Aufgaben

  • Du baust unser Inhouse Recruiting auf operativer und strategischer Ebene auf.
  • Als unser direkter Kontakt zum Bewerbungsmarkt begleitest du mit dem Team den gesamten Rekrutierungsprozess und stellst eine positive und wertschätzende Candidate Experience sicher.
  • Der Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu potentiellen Kanditat:innen liegen dir besonders am Herzen.
  • U.a. durch Direktansprache (Socials, E-Mail, Telefon, Video) von Kandidat:Innen bist du für den Aufbau von unserer Talentpipeline verantwortlich.
  • Du entwickelst im Team neue Recruiting-Strategien in vertrauensvoller Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und unterstützt beim Onboarding von neuen Kolleg:innen.
  • Die Überprüfung und Auswertung der Recruiting KPIs ist Bestandteil Deiner Aufgaben.
  • Du setzt dich mit HR-/Recruiting-Trends auseinander und testest kreative, neue Ideen.

 

Dein Profil

  • Du hast bereits Erfahrungen im Recruiting, Active Sourcing oder ähnlichen Tätigkeitsfeldern gesammelt.
  • Du hast Freude am Umgang mit Research-Tools bzw. Datenbanken, wie LinkedIn.
  • Deine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich ebenso aus, wie auch deine Fähigkeit zu priorisieren und zu Optimieren.
  • Du bist in der Lage Kandidat:innen auch auf Senior-/Leadership-Level zu begleiten.
  • Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und hoher Teamorientierung.
  • Deine Neugier treibt dich an. Du begeisterst dich für Menschen und Technologien.
  • Du blickst gerne über den Tellerrand und engagierst dich auch gerne außerhalb deines originären Arbeitsumfeldes.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind gefragt.

 

Gehe mit uns neue Wege

  • Deiner Kreativität sind auch beim Employer Branding keine Grenzen gesetzt. Wir bieten Raum für Entwicklung und Gestaltung.
  • Keine kurzfristigen Placements, wir rekrutieren nachhaltig.
  • Hybride Arbeitskultur (z.B. Homeoffice, Workation, Büroräume in zentraler Lage) und flexible Arbeitszeiten (z.B. Teilzeit oder Vollzeit).
  • Direkter Kontakt zur emotionalen Live Entertainment Branche.
  • Ein Team, das sich durch einen hohen Zusammenhalt, Hilfsbereitschaft und eine offene “Come-as-you-are” Kultur auszeichnet. Team Events sind genauso selbstverständlich wie regelmäßiges Feedback.
  • Wir legen großen Wert darauf, eine Atmosphäre zu schaffen, die Diversität jeglicher Art wertschätzt!
  • Deine Entscheidung: von Recruiting-Tool bis Candidate Journey führst du die Fäden zusammen – mit dem notwendigen Support natürlich.
  • Beste Lage: Unser Büro ist super zentral gelegen und bestens mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Rad zu erreichen. Das HVV Profi Ticket gibt es für Mitarbeitende on top.

 

Du bist unsicher, ob die Position zu dir passt? Wir bringen dich gerne für ein Gespräch mit Kolleg:innen zusammen. Du möchtest das Team gerne vor deinem Start erleben? Teil des Bewerbungsprozesses ist ein Meet-the-Team.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung online oder per E-Mail an jobs@the-white-label.com mit Angaben zu deinem Gehaltswunsch und Einstiegszeitpunkt.

Samia wird sich in Kürze bei dir melden.

Wir stehen für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Wir unterstützen Veranstalter, Künstler und Sportclubs, mitreißende Live-Erlebnisse erfolgreich an ihre Fans zu verkaufen. Während wir im Hintergrund agieren, rocken unsere Partner wie das Wacken Open Air oder der THW Kiel die Show.

Wir sind Teil von AXS, dem globalen Ticketinganbieter für Veranstaltungsorte, Sportclubs und Events. AXS verantwortet u.a. das Ticketing für AEG Presents, dem führenden Veranstalter von Tourneen, Festivals und Konzerte weltweit. Fans der größten Künstler:innen wie Taylor Swift, Ed Sheeran, Kylie Minogue, Katy Perry und BLACKPINK vertrauen auf AXS, um Zugang zu Konzerten oder einzigartigen Erlebnissen wie dem Coachella Festival oder dem Hyde Park Festival zu erhalten. AXS ist eine Gesellschaft des weltweit agierenden und unabhängigen Entertainment Konzerns Anschutz Entertainment Group, Inc. (AEG), die zugleich Betreiber zahlreicher Venues sind, in Deutschland zählen die Uber Arena und Uber Eats Music Hall in Berlin sowie der Barclays Arena in Hamburg dazu.

 

Deine Aufgaben

  • Du sorgst dafür, dass unser Funnel niemals leer ist und führst unsere zukünftigen Kunden:innen sicher ins Ziel.
  • Du akquirierst Festival- und Konzertveranstalter und baust deinen Kundenstamm und dein Netzwerk aktiv aus.
  • Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem Bedarfsanalysen, Präsentationen, Angebotsausarbeitung und Vertragsverhandlungen.
  • Du agierst und kommunizierst selbstbewusst mit deinen Ansprechpartner:innen – unabhängig vom Kanal.
  • Du hast ein hohes Interesse an effizienten Workflows.
  • Du agierst als Schnittstelle zu internen Teams beim Onboarding neuer Kunden und sorgst für einen reibungslosen Start.

Dein Profil

  • Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung mit (bspw. im kaufmännischen Bereich).
  • Du beherrscht das kleine 1×1 im Vertrieb und bist erfolgreich in der Neukundengewinnung (bestenfalls im IT-/Softwarevertrieb).
  • Du motivierst dich durch Erfolge und Herausforderungen und hast Spaß daran, Kundenbeziehungen auf- und auszubauen.
  • Du bist zielstrebig, kreativ und selbstständig. Strukturiertes Arbeiten ist dir wichtig.
  • Musik, Entertainment und Live sind deine Leidenschaft.
  • Sehr gute Kommunikation in deutscher und englischer Sprache, überzeugende Präsentationen und Verhandlungsgeschick sind für dich selbstverständlich.
  • Dein Reiseanteil liegt bei ca. 20%.
  • Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.

Darauf darfst du dich freuen

  • Nichts ist vergleichbar mit Live: Gänsehautmomente und große Emotionen bei den populärsten Bands und Künstler:innen unserer Zeit.
  • Flexibilität in Arbeitsort und -Zeit: u.a. mobiles Arbeiten, Workation und Teilzeitmodelle.
  • Einzigartiges Team: hoher Zusammenhalt, Hilfsbereitschaft und eine offene “Come-as-you-are” Kultur.
  • Wir legen großen Wert darauf, eine Atmosphäre zu schaffen, die Diversität jeglicher Art wertschätzt!
  • Team Events sind genauso selbstverständlich wie regelmäßiges Feedback.
  • Weiterentwicklung: Du entwickelst dich in deinem Tempo und erlangst zielgerichtete Förderung.
  • Beste Lage: Unser Büro ist super zentral gelegen und bestens mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Rad zu erreichen. Das HVV Profi Ticket gibt es für Mitarbeitende on top.

 

Du bist unsicher, ob die Position zu dir passt? Wir bringen dich gerne für ein Gespräch mit Kolleg: innen zusammen. Du möchtest das Team gerne vor deinem Start erleben? Teil des Bewerbungsprozesses ist ein Meet-the-Team.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung online oder per E-Mail an jobs@the-white-label.com mit Angaben zu deinem Gehaltswunsch und Einstiegszeitpunkt.

Samia wird sich in Kürze bei dir melden.

Wir stehen für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Wir unterstützen Veranstalter, Künstler und Sportclubs, mitreißende Live-Erlebnisse erfolgreich an ihre Fans zu verkaufen. Während wir im Hintergrund agieren, rocken unsere Partner wie das Wacken Open Air oder der THW Kiel die Show.

Wir sind Teil von AXS, dem globalen Ticketinganbieter für Veranstaltungsorte, Sportclubs und Events. AXS verantwortet u.a. das Ticketing für AEG Presents, dem führenden Veranstalter von Tourneen, Festivals und Konzerte weltweit. Fans der größten Künstler:innen wie Taylor Swift, Ed Sheeran, Kylie Minogue, Katy Perry und BLACKPINK vertrauen auf AXS, um Zugang zu Konzerten oder einzigartigen Erlebnissen wie dem Coachella Festival oder dem Hyde Park Festival zu erhalten. AXS ist eine Gesellschaft des weltweit agierenden und unabhängigen Entertainment Konzerns Anschutz Entertainment Group, Inc. (AEG), die zugleich Betreiber zahlreicher Venues sind, in Deutschland zählen die Uber Arena und Uber Eats Music Hall in Berlin sowie der Barclays Arena in Hamburg dazu.

 

Deine Aufgaben

  • Du bist der Dreh- und Angelpunkt für unsere Kunden im Online-Ticketing. Mit deinem Gespür für ihre Bedürfnisse baust du langanhaltende, vertrauensvolle Partnerschaften auf, die weit über den klassischen Account-Management-Ansatz hinausgehen.
  • Du führst spannende Projekte von der Idee bis zur Umsetzung und sorgst dabei nicht nur für reibungslose Abläufe, sondern auch dafür, dass unsere Lösungen immer einen Schritt voraus sind. Du koordinierst die Arbeit mit unseren internen Expertenteams und stellst sicher, dass wir Innovation und Effizienz vereinen.
  • Du liebst es, Wachstumspotenziale zu erkennen und nutzt jede Gelegenheit, das Geschäft unserer Kunden zu erweitern und unsere Lösungen noch stärker in ihren Alltag zu integrieren.
  • Als strategischer Partner stehst du auch unseren neuen Kunden in allen Fragen rund um Online-Ticketing zur Seite – von digitalen Vertriebskanälen bis hin zu datengetriebenen Marketingstrategien. Du entwickelst individuelle Konzepte, die ihre Performance steigern und den Wettbewerb alt aussehen lassen.
  • Du behältst den Markt im Blick und erkennst frühzeitig Trends, die unsere Kunden und uns einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Ob neue Technologien, Verbraucherverhalten oder Branchenentwicklungen – du bist immer einen Schritt voraus.
  • Durch eine proaktive Kommunikation und regelmäßige Meetings sorgst du für eine hohe Zufriedenheit und steigerst die Kundenbindung langfristig.

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit vergleichbarer Qualifikation und Berufserfahrung, Quereinsteiger sind willkommen.
  • Du bist nicht nur ein Account Manager, du bist ein Senior – und das zeigst du durch mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Online-Ticketing, eCommerce oder einer vergleichbaren Branche.
  • Mit deiner Accountmanagementkompetenz erkennst du Potenziale und weißt, wie du diese in langfristige Geschäftsbeziehungen und Wachstum umwandelst.
  • Du verstehst es, aus Daten wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und diese in innovative Lösungen zu übersetzen. Herausforderungen motivieren dich, über den Tellerrand hinauszudenken.
  • Du hast ein tiefes Verständnis für die Funktionsweise von Ticketing-Systemen oder eCommerce-Plattformen, und bleibst stets auf dem neuesten Stand der Technik.
  • Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich, aber du schätzt auch den Austausch und die Zusammenarbeit in einem dynamischen Team.
  • Du bringst ein hohes Maß an Serviceorientierung mit und hast Freude daran, individuelle Kundenbedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen zu entwickeln.
  • Du hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl in Deutsch als auch in Englisch, und kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären.

Darauf darfst Du Dich freuen

  • Nichts ist vergleichbar mit Live: Gänsehautmomente und große Emotionen bei den populärsten Bands und Künstler:innen unserer Zeit.
  • Flexibilität in Arbeitsort und -Zeit: u.a. mobiles Arbeiten, Workation und Teilzeitmodelle.
  • Wir bieten dir Raum für Kreativität und eigene Ideen. Arbeite in einem dynamischen Umfeld, in dem neue Technologien und Lösungsansätze gefördert werden.
  • Kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation auf Augenhöhe – bei uns kannst du etwas bewegen.
  • Einzigartiges Team: hoher Zusammenhalt, Hilfsbereitschaft und eine offene “Come-as-you-are” Kultur.
  • Wertschätzung von Diversität jeglicher Art gehört für uns zum Alltag.
  • Team Events sind genauso selbstverständlich wie regelmäßiges Feedback.
  • Beste Lage: Unser Büro ist super zentral gelegen und bestens mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Rad zu erreichen.

Du bist unsicher, ob die Position zu dir passt? Wir bringen dich gerne für ein Gespräch mit Kolleg:innen zusammen. Du möchtest das Team gerne vor deinem Start erleben? Teil des Bewerbungsprozesses ist ein Meet-the-Team.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung online oder per E-Mail an jobs@the-white-label.com mit Angaben zu deinem Gehaltswunsch und Einstiegszeitpunkt.

Samia wird sich in Kürze bei dir melden.

Wir stehen für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Wir unterstützen Veranstalter, Künstler und Sportclubs, mitreißende Live-Erlebnisse erfolgreich an ihre Fans zu verkaufen. Während wir im Hintergrund agieren, rocken unsere Partner wie das Wacken Open Air oder der THW Kiel die Show.

Wir sind Teil von AXS, dem globalen Ticketinganbieter für Veranstaltungsorte, Sportclubs und Events. AXS verantwortet u.a. das Ticketing für AEG Presents, dem führenden Veranstalter von Tourneen, Festivals und Konzerte weltweit. Fans der größten Künstler:innen wie Taylor Swift, Ed Sheeran, Kylie Minogue, Katy Perry und BLACKPINK vertrauen auf AXS, um Zugang zu Konzerten oder einzigartigen Erlebnissen wie dem Coachella Festival oder dem Hyde Park Festival zu erhalten. AXS ist eine Gesellschaft des weltweit agierenden und unabhängigen Entertainment Konzerns Anschutz Entertainment Group, Inc. (AEG), die zugleich Betreiber zahlreicher Venues sind, in Deutschland zählen die Uber Arena und Uber Eats Music Hall in Berlin sowie der Barclays Arena in Hamburg dazu.

Bist du bereit, Events auf das nächste Level zu bringen?

Als unser Client Services & Content Manager:in bist du die Schlüsselfigur für eine optimale Kundenerfahrung und sorgst dafür, dass Wünsche und Anforderungen unserer Partner reibungslos und effizient umgesetzt werden. Gemeinsam mit dem Team steuerst du die Events im System präzise und termingerecht – von der ersten Einrichtung bis zum Einlass.

 

Deine Aufgaben

  • Event Management und Konfiguration: Du übernimmst eigenständig die Einrichtung und Konfiguration von Veranstaltungen und betreust den gesamten Event Zyklus für unsere Kunden – präzise, fristgerecht und serviceorientiert.
  • Exzellenter Service: Du bist das Gesicht von white label eCommerce und AXS Germany und sorgst für eine reibungslose Kommunikation, unterstützt bei Fragen und stehst unseren Kunden als verlässlicher Partner zur Seite.
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen: Du bringst Interesse an unseren Partnern mit und unterstützt sie mit Rat und Tat in enger Zusammenarbeit mit den Account Managern.
  • Implementierung von Best Practices: Du entwickelst Best Practices zur Eventeinrichtung und sicherst damit optimale Abläufe.
  • Detailliertes Monitoring: Du überwachst Verkäufe und Event Details und dokumentierst alle wesentlichen Informationen, sodass im Team stets ein klarer Überblick besteht.

 

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit vergleichbarer Qualifikation und Berufserfahrung, Quereinsteiger sind willkommen.
  • Du hast idealerweise Erfahrung im Ticketing für Musik, Sport oder Theater und weißt, wie man in dynamischen Teams organisiert und proaktiv agiert.
  • Du packst gerne an, bist neugierig auf neue Tools und Systeme und arbeitest strukturiert.
  • Flexibilität, ein hohes Tempo und Liebe zum Detail zeichnen dich aus – kurzum: Du hast den Blick fürs Wesentliche und die Energie, um Dinge voranzutreiben.

 

Darauf darfst Du Dich freuen

  • Nichts ist vergleichbar mit Live: Gänsehautmomente und große Emotionen bei den bekanntesten Festivals und Künstler:innen unserer Zeit.
  • Flexibilität in Arbeitsort und -zeit: u.a. mobiles Arbeiten, Workation und Teilzeitmodelle.
  • Wir bieten dir Raum für Kreativität und eigene Ideen. Arbeite in einem dynamischen Umfeld, in dem neue Technologien und Lösungsansätze gefördert werden.
  • Kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation auf Augenhöhe – bei uns kannst du etwas bewegen.
  • Einzigartiges Team: hoher Zusammenhalt, Hilfsbereitschaft und eine offene “Come-as-you-are” Kultur.
  • Wertschätzung von Diversität jeglicher Art gehört für uns zum Alltag.
  • Team Events sind genauso selbstverständlich wie regelmäßiges Feedback.
  • Beste Lage: Unser Büro ist super zentral gelegen und bestens mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Rad zu erreichen.

Möchtest du das Ticketing mitgestalten und das Erlebnis für unsere Kunden und deren Fans revolutionieren? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Du bist unsicher, ob die Position zu dir passt? Wir bringen dich gerne für ein Gespräch mit Kolleg:innen zusammen. Du möchtest das Team gerne vor deinem Start erleben? Teil des Bewerbungsprozesses ist ein Meet-the-Team.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung online oder per E-Mail an jobs@the-white-label.com mit Angaben zu deinem Gehaltswunsch und Einstiegszeitpunkt.
Samia wird sich in Kürze bei dir melden.

Du willst etwas bewegen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail unter jobs@the-white-label.com mit Angaben zu deinem Vergütungswunsch und Einstiegszeitpunkt. Samia wird sich bei dir melden.

white label eCommerce und AXS Germany stehen für Vielfalt und setzen sich für Chancengerechtigkeit und Teilhabe ein. Alle – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Herkunft sowie kultureller und religiöser Zugehörigkeit – erhalten bei uns die gleichen Möglichkeiten.

NEWCOMER

Dein Einstieg in die

Deine Benefits:

Job mit echter Perspektive.

Wir wissen: Die Newcomer von heute sind die Headliner von morgen. Deshalb bieten wir dir gerne Übernahmeperspektiven an. Vielleicht geht es dir ja wie den vielen Werkstudis, die nach ihrem Studium direkt bei uns geblieben und durchgestartet sind.

Dein Impact geht LIVE.

Täglich hängen wir uns für Club-Konzerte oder Sport-Derbys rein und sind weit entfernt von langweiligen Retouren und Überfluss-Kommerz. In unseren Online-Shops kaufen Fans emotionale Erlebnisse aus Kultur, Musik, Theater und Sport. Du möchtest mehr bewegen, als nur Zeit im Elfenbeinturm abzusitzen? Here you go!

Come as you are.

Ab Tag 1 bist du fester Bestandteil unseres Teams und übernimmst Verantwortung in deinem Einsatzbereich. Innovationsgeist und Lernbereitschaft treiben uns Tag für Tag an. Deshalb darf  jede:r bei uns die eigenen Ideen und individuellen Talente einbringen und eigene Projekte auf den Weg bringen.

Struktur ist, wie du sie definierst.

Klar, dein Studium steht an erster Stelle und jedes Semester kommt mit neuen Herausforderungen daher. Daher entscheidest du, wann und wie viel du arbeiten möchtest. Du erhältst ein faires Gehalt und profitierst wie andere Kolleg:innen auch von Benefits und gemeinsamen Events.

Teamwork works.

Unser Team ist bekannt für seinen starken Zusammenhalt und die Hilfsbereitschaft. Für deinen erfolgreichen Start sorgen wir mit einem gründlichen Onboardingprozess. Du stehst mal auf dem Schlauch oder benötigst Feedback ? Deine neuen Lieblingskolleg:innen helfen dir gerne weiter.

Im Herzen Hamburgs.

Alster, Neustadt, Gänsemarkt – müssen wir noch mehr sagen? Unser Büro ist super zentral gelegen und bestens mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Rad zu erreichen.

Dich reizt die Kombi aus Accounting & Controlling & Live Entertainment & Gestaltungsraum? Dann bist du bei uns genau richtig.

Wir stehen für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Wir unterstützen Veranstalter, Künstler und Sportclubs, mitreißende Live-Erlebnisse erfolgreich an ihre Fans zu verkaufen. Während wir im Hintergrund agieren, rocken unsere Partner wie das Wacken Open Air oder der THW Kiel die Show.

Wir sind Teil von AXS, dem globalen Ticketinganbieter für Veranstaltungsorte, Sportclubs und Events. AXS verantwortet u.a. das Ticketing für AEG Presents, dem führenden Veranstalter von Tourneen, Festivals und Konzerte weltweit. Fans der größten Künstler:innen wie Taylor Swift, Ed Sheeran, Kylie Minogue, Katy Perry und BLACKPINK vertrauen auf AXS, um Zugang zu Konzerten oder einzigartigen Erlebnissen wie dem Coachella Festival oder dem Hyde Park Festival zu erhalten. AXS ist eine Gesellschaft des weltweit agierenden und unabhängigen Entertainment Konzerns Anschutz Entertainment Group, Inc. (AEG), die zugleich Betreiber zahlreicher Venues sind, in Deutschland zählen die Uber Arena und Uber Eats Music Hall in Berlin sowie der Barclays Arena in Hamburg dazu.

 

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt bei der Veranstaltungsabrechnung und setzt dabei Optimierungen mit dem Team um.
  • Du unterstützt bei Auswertungen, Analysen und beim Monatsreporting und übernimmst eigenverantwortlich vorbereitende Tätigkeiten.
  • Du stehst im regelmäßigen Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern.
  • Du prüfst im Rahmen der Buchhaltung Rechnungen und den Zahlungsverkehr.
  • Die Weiterentwicklung unserer Controllinginstrumente sowie ad hoc Auswertungen gehören ebenfalls zu deinem Arbeitsfeld.

 

Dein Profil

  • Du bist eingeschriebene:r Student:in in einem wirtschaftlichen Studiengang mit dem Schwerpunkt Controlling, Finanzen oder Rechnungswesen.
  • Als echte:r Zahlenversteher:in bist du sehr genau und arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld mit Start-Up Charakter.
  • Ein analytisches Denkvermögen zeichnet dich aus, wobei dir Termintreue und Qualität besonders wichtig sind.
  • Im Umgang mit dem Microsoft Office-Paket bist du sicher und bringst vor allem umfangreiche Excel-Kenntnisse mit.
  • Erste Erfahrungen in den Bereichen Controlling, Accounting oder Rechnungswesen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

 

Darauf darfst du dich freuen

  • Eine motivierende Arbeitsumgebung – kein 0815-Job – sondern ein Umfeld, in dem du eigene Ideen einbringst und wachsen kannst.
  • Eine fundierte Einarbeitung, regelmäßiges Feedback und die Übernahme von Verantwortung verstehen sich von selbst.
  • Ungefilterte Einblicke in die Live Entertainment Branche und in ein Softwareunternehmen.
  • Flexible Arbeitszeiten und -orte, damit dein Studium nicht zu kurz kommt sowie eine zentrale Lage zwischen Stadthausbrücke und Gänsemarkt.
  • Eine offene und motivierende Teamkultur, in der jeder Mensch zählt.
  • Faire Vergütung.

Du bist unsicher, ob die Position zu dir passt? Wir bringen dich gerne für ein Gespräch mit Kolleg:innen zusammen. Du möchtest das Team gerne vor deinem Start erleben? Teil des Bewerbungsprozesses ist ein Meet-the-Team.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung online oder per E-Mail an jobs@the-white-label.com mit Angaben zu deinem Gehaltswunsch und Einstiegszeitpunkt.

Samia wird sich in Kürze bei dir melden.

Unterstütze unser Kundenservice Team und schaue hinter die Kulissen des Live Entertainments.

Wir stehen für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Wir unterstützen Veranstalter, Künstler und Sportclubs, mitreißende Live-Erlebnisse erfolgreich an ihre Fans zu verkaufen. Während wir im Hintergrund agieren, rocken unsere Partner wie das Wacken Open Air oder der THW Kiel die Show.

Wir sind Teil von AXS, dem globalen Ticketinganbieter für Veranstaltungsorte, Sportclubs und Events. AXS verantwortet u.a. das Ticketing für AEG Presents, dem führenden Veranstalter von Tourneen, Festivals und Konzerte weltweit. Fans der größten Künstler:innen wie Taylor Swift, Ed Sheeran, Kylie Minogue, Katy Perry und BLACKPINK vertrauen auf AXS, um Zugang zu Konzerten oder einzigartigen Erlebnissen wie dem Coachella Festival oder dem Hyde Park Festival zu erhalten. AXS ist eine Gesellschaft des weltweit agierenden und unabhängigen Entertainment Konzerns Anschutz Entertainment Group, Inc. (AEG), die zugleich Betreiber zahlreicher Venues sind, in Deutschland zählen die Uber Arena und Uber Eats Music Hall in Berlin sowie der Barclays Arena in Hamburg dazu.

 

Deine Aufgaben

  • Please hold the line gibt es bei uns nicht. Du löst die Probleme unserer Kund:innen (B2C) nach dem Ticketkauf.
  • Du beantwortest per E-Mail und selten auch am Telefon (Inbound), Fragen zu Ticketbestellungen, Bezahlung oder Versand.
  • Mit deiner professionellen und herzlichen Kommunikation machst du Ticketkäufer:innen zu Stammkund:innen.
  • Du optimierst gerne bestehende Prozesse und bringst Verbesserungsvorschläge ein.
  • Du bist Schnittstelle zu unserem Operations und Account Management Team.

 

Dein Profil

  • Es macht dir Spaß, mit Menschen zu kommunizieren. Egal ob Konzertbesucher:innen oder Sportfans: Zuverlässig triffst du den richtigen Ton.
  • Mit deiner serviceorientierten Art sorgst du für eine gelungene Fan Experience.
  • Auf Herausforderungen reagierst du souverän und gelassen.
  • Du kannst dich fließend in der deutschen Sprache ausdrücken.
  • Du findest dich in unseren Online Shops und Tools schnell zurecht.

 

Darauf darfst du dich freuen

  • Faire Vergütung.
  • Flexible Arbeitszeiten und -orte, damit dein Studium nicht zu kurz kommt.
  • Zentrale Lage zwischen Stadthausbrücke und Gänsemarkt.
  • Ab Tag 1 bist du fester Bestandteil unseres Teams und übernimmst Verantwortung.
  • Berufliche Perspektiven für die Zeit nach deinem Studium – Übernahmen streben wir an.
  • Eine fundierte Einarbeitung versteht sich von selbst.
  • Der letzte Kontakt beim Ticketkauf ist der wichtigste: Dein Beitrag zu unserem Kundenservice wird geschätzt.
  • Ungefilterte Einblicke in die Live Entertainment Branche.

Du bist unsicher, ob die Position zu dir passt? Wir bringen dich gerne für ein Gespräch mit Kolleg:innen zusammen. Du möchtest das Team gerne vor deinem Start erleben? Teil des Bewerbungsprozesses ist ein Meet-the-Team.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung online oder per E-Mail an jobs@the-white-label.com mit Angaben zu deinem Gehaltswunsch und Einstiegszeitpunkt.

Samia wird sich in Kürze bei dir melden.