Eigene Gestaltung & URL
Neben individuellen Farben, Logos, Icons und Texten gehört auch eine eigene URL zu deiner persönlichen Gestaltung. Weitere umfangreiche Customizings erwarten dich ebenfalls.

Individuelle Ticketlayouts
Im Ticketlayout Editor lassen sich Colortickets (inklusive Rückseite) nach deinen Vorstellungen bearbeiten und designen. Das gilt auch für Print@Home (P@H) Tickets.

Produkte & Merchandise
Neben Tickets kannst du auch Produkte, Bundles und Merchandise-Artikel in deinem Shop anbieten. Über ein Drop Down Menü können deine Kunden z.B. verschiedene Größen und Varianten wählen. Produkte können auch im Bundle mit einem Ticket verkauft werden.

Galerie
Für Tourneen kann eine eigene Bildergalerie gepflegt werden, in die auch Videos (über YouTube) eingebunden werden können. Im rechten Bereich der Künstler- /Tourseite kann weiterhin eine Sponsorengalerie mit Logos von Partnern und auch eine Playlist von Spotify oder Deezer eingepflegt werden.

Menüs & Teaser
Die Pages können mit Menüs, Teasern, Bannern und einem Wallpaper (auch in Video-Form) ausgestattet werden. Für Sport-Shops sind besonders der Match-View und -Teaser interessant.

Infotexte
Je nach Shop und Seite können verschiedene Texte mit Informationen – wie beispielsweise Buchungshinweise oder Biografie des Künstlers – eingebaut werden. Diese Info-Texte und auch die Künstlerbewertungen sind SEO-relevant.

Portale & Pages
Zusätzlich zu deiner Homepage kannst du deinen Shop um Artist-, Event- und Produktpages, personalisierte Content- und Kategorieseiten (z.B. Veranstaltungskalender, News, Veranstaltungshistorie) und die Buchungsbestätigung-Seite ergänzen.

Partner- & Gästeshops
Partner- und Gästeshops werden in einem anderen Design dargestellt, sind aber komplett aus deinem bereits bestehenden Shop-Backend steuerbar. Content und Ticketlayouts können hier variabel angezeigt werden. Auf Wunsch erhältst du ebenfalls individuelle Reports.

Microsites
Microsites ermöglichen dir den Bau von personalisierten Landingpages – z.B. für Online Marketing Kampagnen – und die Einbindungen von Elementen, wie z.B. Bild-Galerien, ohne extra programmiert zu werden. Sie sind komplett flexibel gestaltbar.

Kundenkonto
Mit ihrem Konto können sich Kunden anmelden, ohne die Buchungsdaten erneut einzugeben. Weitere Vorteile sind die Bestellübersicht und der Print@Home Download. Auch der Abruf von mobile Tickets ist möglich.

SEO-Optimierung
Der Seitenaufbau, alle Inhalte und der gesamte Shop sind natürlich SEO-optimiert. Meta-Daten können im System selbst gepflegt und verändert werden.

Sprachschalter
Über einen Sprachschalter kann dein Ticket- und Merch-Shop in Deutsch oder Englisch dargestellt werden. Auf Wunsch können auch weitere Sprachen umgesetzt werden.

Künstler- & Produkt Vorschläge
Ähnliche Produkte oder Künstler können entweder per Zufall oder nach vorgegebenen Parametern angezeigt werden. Diese Vorschläge bieten einen Kaufanreiz und eine bessere Navigation.

Ticketformate
Neben Colortickets stehen z.B. auch Softtickets, P@H (mit Sofortdruck bei sofortiger Zahlung), mobile Tickets und Dauerkarten (Verkauf inkl. Vorverkaufsrecht) als Ticketformate zur Verfügung. Auch der Druck auf eigenen Rohlingen ist möglich.

Saalplan
Die Buchung ist direkt im Saalplan oder als Bestplatz-Auswahl möglich. Zusätzlich können verschiedene Verkaufsgruppen für den Webshop oder den POS erstellt werden.

Zahlungsmöglichkeiten
Verschiedene Zahlarten, wie beispielsweise die Zahlung per Kreditkarte, Vorkasse, PayPal, Sofortüberweisung oder Amazon Pay können unkompliziert hinterlegt werden.

Versandarten
Du kannst verschiedene Versandarten wie Expressversand oder Versand per Einschreiben anbieten und u.a. mit einem Warenkorbwert verknüpfen. Auch der Versandverzug kann aktiviert werden.

Versand- und Ticketformatkosten
Je nach Versandart und Ticketformat kannst du verschiedene Zusatzkosten erheben. Dazu gehört z.B. auch eine Buchungsgebühr.

Preiskategorien & Preisvarianten
Die Anlage von Preiskategorien und -varianten in Form von Tarifgruppen, die mehreren Events zugewiesen werden können, ist problemlos möglich. Hierüber werden u.a. Gruppenrabatte angeboten.

Weitere Verkaufskanäle
Zusätzlich zu deinem Shop kannst du auch über unsere Ticket-Plattform online-ticket.de verkaufen. Mit unserer Software können Tickets auch über dein Callcenter oder deine Vorverkaufsstellen unkompliziert verkauft werden. Die Buchungsoberfläche ist in jedem Standardbrowser aufrufbar, es muss also nichts installiert werden.

Nachgelagerter Optionsverkauf
Auch ein nachgelagerter Optionsverkauf für bestimmte Käufergruppen, z.B. von kostenlosen Meet & Greet Slots oder Upgrades über personalisierte Links ist möglich.

Mailing Tool
Um alle Teilnehmer eines Events über neue Entwicklungen zu informieren oder sie mit Newslettern zu versorgen, ist unser Mailing Tool der ideale Helfer. Die Anmeldungen für den Newsletter kann dabei per Double-Opt-In an unterschiedlichen Stellen im Shop erfolgen, z.B. im Checkout.

Reporting
Ticket- und Produktverkaufsberichte sowie Reports über u.a. Zahlartennutzung, Umfrageergebnisse und Affiliates sind im Backend einsehbar. Auch Report-Abos können erstellt und automatisch an dich oder einen von dir definierten Verteiler per E-Mail verschickt werden.

Kundendaten
Du hast jederzeit uneingeschränkten Zugriff auf die Kundendaten all deiner Fans. Durch die Erhebung und Auswertung relevanter Daten können z. B. Marketingmaßnahmen durchgeführt und Prozesse optimiert werden.

Backend-Features
Viele weitere Backend-Features wie eine einfache Kontingentverwaltung, der Export von Barcodes oder das gesicherte Versenden von Daten an Kollegen oder Partner erleichtern dir zusätzlich dein Management.

Affilliate & Tracking
Im Bereich Marketing unterstützen wir dich z.B. durch Affilliates und Analytics-Tracking. Dabei werden über Google Analytics oder Facebook Pixel alle gängigen Daten zur Nutzung und Conversion deiner Kunden verfolgt.

Dashboard-Statistiken
Im Dashboard im Backend erhältst du eine Übersicht über alle relevanten Stammdaten zur Veranstaltung, z.B. Bestands-Alerts, aktuelle Kontingentveränderungen, eine grafische Darstellung von Verkäufen und vieles mehr. Die Ausgabe der Daten ist personalisierbar.

Personalisierung
Der gesamte Content kann individuell gestaltet und personalisiert werden. Ein gutes Beispiel hierfür sind unsere Microsites.

Verschiedene Event-Ansichten
Veranstaltungstermine können als Liste, Karten- oder Kalenderansicht vom Nutzer ausgewählt werden.

Geschenkverpackungen
Du kannst deinen Kunden eine praktische Geschenkverpackung für ihre Colortickets anbieten. Diese wird beim Fulfillmentprozess automatisch mitgeschickt.

Cross-Selling
Im Checkout können weitere Produkte angezeigt werden, die den Kunden interessieren und direkt in den Warenkorb eingefügt werden können.

Ticketversicherung
Eine klassische Ticketversicherung als Absicherung für den Kartenkäufer kann angeboten werden. Sie kann während des Kaufprozesses oder nachgelagert nach Kaufabschluss gebucht werden.

Call-To-Action (CTA)
Nach dem CTA-Prinzip können auf der Produktseite ansprechende Icons eingebunden werden, die den Verkauf fördern. Das ‚Verfügbar‘ Icon kann beispielsweise auch als konkrete Bestandszahl ausgegeben werden.

Checkout
Im dynamischen Checkout kann der Kunde u.a. als Gast oder mit Kundenkonto bestellen, seine Personalisierung erstellen und seinen Warenkorb bearbeiten. Er enthält eine Übersicht aller Bestellpositionen mit Platzdaten, Größen, Bildern, etc. Zusätzlich kann der Kunde unterwegs über mobile reservation den Checkoutprozess beginnen, muss ihn aber nicht sofort beenden. Er kann sich einen Link zuschicken lassen, über den er innerhalb einer vorgegebenen Zeit den Kaufprozess beenden kann.

Angebotspreise
Auf der Produktseite werden Angebotspreise und Ersparnisse angezeigt. Der alte Preis erscheint dabei durchgestrichen neben dem neuen. Die Ersparnis kann in Prozent dargestellt werden.

Geschenkgutscheine
Gutscheine sind komplett personalisierbar zum Beispiel als P@H, Colorticket, Softticket oder sogar Hartplastik-Karten (Kreditkartenformat) erhältlich. Eine Grußbotschaft kann auf dem Gutschein angegeben werden.

Promotioncodes
Du kannst individuelle Codes oder einen allgemeinen Code an Kunden verteilen und so für ausgewählte Gruppen & Zeiträume andere Preise anbieten, z.B. für Pre-Sales oder geschlossene Vorverkäufe.

Werbebanner
Banner mit einem Link können oberhalb des Footers platziert werden. Beschreibungstext und Laufzeit sind einstellbar. Die Banner können z.B. mit einem Bestellwert, Veranstaltungen oder einem Ort gekoppelt werden.

Rabatt- und Marketingcodes
Ein allgemeiner Rabattcode kann erstellt werden, der für alle Kunden zugänglich ist und entweder X-Mal eingelöst werden kann oder nur solange, bis Budget Y erreicht ist. Es können generische oder benutzerdefinierte Codes erstellt werden, die den Warenkorbwert um eine feste Summe oder einen prozentualen Anteil verringert. Auch können Codes z.B. für einen kostenlosen Versand eingerichtet werden.

Personalisierung von Einzeltickets
Die Personalisierung von Einzeltickets mit beliebigen Merkmalen ist pro Event steuerbar. Die eingegeben Daten können z.B. zur Kontrolle vor Ort auf den Tickets angedruckt werden.

Bundles
Um Produkte und Tickets gemeinsam zu verkaufen, gibt es z.B. Ticket-Merch-Bundles, Multi-Bundles & Ticket-P@H-Bundles. Bundles können optional oder verpflichtend buchbar sein und pro Ticket oder pro Bestellung gelten.

Bewertungen
Gib deinen Kunden die Möglichkeit, eine Bewertung zu schreiben. Dieser user-generated Content ist für Google relevant und hilft dabei, den Shop in den Suchergebnissen höher anzuzeigen.

Newsletter- & Eventalarm-Abo
Halte deine Kunden mit einem Newsletter- oder Eventalarm-Abo up to date und informiere sie u.a. über Künstler und Angebote. Binde dafür die Boxen in deinem Shop ein.

Umfragen
Erstelle individuelle Umfragen für deine Käufer. So erfährst du mehr über sie und erhältst ihr Feedback. Unsere freiwilligen Umfragen nach Abschluss des Bestellvorgangs verzeichnen in der Regel eine hohe Beteiligung.

Warteraum
Bei stark nachgefragten Vorverkäufen kannst du Nutzer im virtuellen Warteraum sammeln, bis sie mit der Buchung starten können.

Heatmap
Die Heatmap Funktion zeigt dir den Verlauf der Sitzplatz-Verkäufe in einem Saalplan als Bild oder Video im Zeitraffer über den ausgewählten Verkaufszeitraum an.

Social Media
Social Media Profile können mit farbigen Icons eingebunden werden. Auch ein direkter “Social Share” ist möglich. Zusätzlich können Medien, wie eine Spotify Playlist, auf der Seite integriert werden.

Venue Services & Access Control
Zu unseren Venue Services gehören neben dem POS-Client eine Kooperation mit Simply-X und unsere eigene Scan-App. Diese ermöglicht online Scannen mit mehreren Geräten – und freut sich bald aus der Beta-Phase in die Praxis zu starten.

Externe Schnittstellen
Wir bieten dir die Nutzung unserer weiteren verfügbaren Schnittstellen an. Dazu zählt neben ÖPNV als Fahrkarte, Payment und Ticketversicherung auch die Event-API an unseren Partner Co*Pilot.

Scannen von Produkten
Ganz ohne App kannst du digitale Produkte – wie z.B. Voucher für Merch-Produkte, die an der Venue abgeholt werden können – mit deiner Handykamera scannen. Diese werden dann in deinem Browser geöffnet.

Wartungsmodus
Bei Wartungsarbeiten deines Shops kannst du den entsprechenden Wartungsmodus aktivieren.

Responsive & Mobile
Wer dem state-of-the-art entsprechen möchte, der kommt an “Responsive Design” nicht vorbei. Dabei passt sich die Darstellung der Bildschirmgröße an – optimal für mobile Geräte.

Metadaten
Die einfache Pflege von Metadaten zur Suchmaschinenoptimierung (Title, Description, Keywords) für alle Seiten im Frontend (Artistpage, Produktdetailseite, usw.) ist problemlos möglich.