Herzliches Dankeschön
Wir freuen uns sehr, dass du an unserer Konferenz teilgenommen und dadurch zu ihrem Erfolg beigetragen hast. Der persönliche Austausch mit dir und das Networking im Allgemeinen hat uns wirklich viel Spaß gemacht.
Danke auch an alle Redner:innen, die ihr Fachwissen mit uns geteilt haben. Die Vorträge haben wirklich interessante Einblicke gewährt, waren informativ und unterhaltsam. Wir hatten auch einige Aha-Momente, die uns neue Perspektiven gegeben und Chancen für die Zukunft im Live-Business aufgezeigt haben. Wir hoffen, dass auch du neue Ideen und Erkenntnisse gewonnen hast, die du im Arbeitsalltag anwenden kannst.
Es wäre schön, wenn du deine Erfahrungen und Erkenntnisse mit anderen in deinem Netzwerk und uns teilst. Dein Feedback ist für uns wichtig, damit wir unsere Veranstaltung noch besser machen können.
Schreibe uns gerne eine kurze E-Mail mit Deinem Feedback sowie Themen, die dich interessieren würden. Danke!
Wenn du den Tag noch einmal etwas Revue passieren lassen möchtest, findest du auf unseren Social Media Kanälen Instagram und LinkedIn einen 40-sekündigen Rückblick. Folge uns dort gerne.
Tipps für erfolgreiche Ticketverkäufe, neue Shop-Features, Marketing und News erhältst du mit unserem regelmäßigen Newsletter direkt in dein Postfach: white label news – jetzt abonnieren.
Bis zum nächsten Mal am 13. März 2024 in Hamburg,
F O T O G A L E R I E
P R O G R A M M
10:30 Uhr_Club Das resiliente Publikum: Wie sich Event-Besucher*innen verändert haben und was die Live-Industrie daraus lernen kann Ulrich Köhler, Trendbüro
Trotz Dauerkrise erholen sich die Besucherzahlen in der Event-Branche. Die Anforderungen, Bedürfnisse und Konsumgewohnheiten haben sich jedoch verändert. In seinem Vortrag erklärt Ulrich Köhler, Geschäftsführer des Beratungsunternehmen Trendbüros, die wichtigsten Entwicklungen auf Konsument*innenseite und gibt anhand zahlreicher Beispiele Empfehlungen, wie Veranstalter diese für sich nutzen können.
Die Themen im Einzelnen: Hedonismus als dauerhafter Treiber des Erlebniskonsums // Vertrauensverlust in etablierte Institutionen und die steigende Bedeutung von Communities // Beispiele für erfolgreiche Publikumsentwicklung in post-pandemischen Zeiten // Handlungsempfehlungen für die Live-Industrie
11:15 Uhr_Club Online Marketing x Ticketing Michalea Schneider, Allgäu Concerts & Melanie Keller, white label eCommerce
Herausfordernde Zeiten für Veranstalter:innen? “Oftmals sehen wir, dass Potenziale im Online Marketing ungenutzt bleibt. Dabei liegen hier langfristige Chancen für den Unternehmenserfolg.” Michaela Schneider gibt Einblicke in die Marketing Strategie ihrer Konzertveranstaltungsagentur Allgäu Concerts. Mit Blick auf echte Datensätze beleuchtet Online Marketing Expertin Melanie Keller, welche Maßnahmen die Reichweite steigern und wie Ticketverkäufe maximiert werden. “Mit einem strategisch eingesetzten Budget lässt sich ein größtmöglicher Return on Investment erzielen.”
11:55 Uhr_Club Erfolgsfaktor Eventtechnologien: Digitalisierung einer Veranstaltung am Beispiel des Electric Love Festivals Tim Moser, Global Event Technologies
Hinter der Digitalisierung von Events steckt mehr als nur die Übertragung ins Internet. Bekannte Schlüsselelemente für die digitale Transformation im Veranstaltungsbereich sind Soft- und Hardwarelösungen, die Veranstaltungen sowohl für Besucher als auch Veranstalter und Dienstleister besser machen. Tim Moser wird am Beispiel des EDM Festivals Electric Love demonstrieren vor welchen Herausforderungen sie standen, bevor sie das Festival „digitalisiert“ haben. Er wird anhand von wertvollen und praxisnahen Beispielen aufzeigen, wie die effektive Nutzung von digitalen Technologien und der daraus gewonnenen Daten ihnen aus Veranstalter-Sicht am Ende sogar geholfen hat.
11:55 Uhr_Salon Neue Methoden für die „neue Normalität“ – Wie Daten helfen, neue Kund:innen zu finden Hannes Tronsberg, future demand
Bekannte Erfolgsmodelle im Marketing funktionieren nicht mehr. Zunehmender Wettbewerb, steigender Kostendruck und verändertes Fanverhalten stellen Veranstalter zusätzlich vor neue Herausforderungen. Für wieder ausverkaufte Konzerte: Wie Künstliche Intelligenz hilft, die veränderten Interessen von Kund:innen zu identifizieren und im Audience Development nutzbar zu machen.
13:15 Uhr_Club Resilienz durch Beziehungen. Über die Bedeutung der Alltagsrelevanz im Audience Development von Musikspielstätten und deren Besucher Prof. Dr. Helge Kaul, Professor für Markenführung und Kreativwirtschaft an der ISM
Für die Live-Kultur hat Corona die strategische Frage aufgeworfen, wie Betriebe längere Phasen ohne Publikumsverkehr wirtschaftlich überstehen und ihr Publikum nach der Krise (zurück-)gewinnen können. Der Beitrag gibt einen Überblick über aktuelle Forschung und zeigt anhand einer explorativen Untersuchung von Live-Musikspielstätten beziehungsorientierte Einflüsse und Handlungsempfehlungen auf.
14:15 Uhr_Club Sustainability Rocks! Wie wir mit unseren Veranstaltungen den anstehenden Herausforderungen begegnen können Mike Keller, Nachhaltigkeitsbeauftragter BDKV
Der Trend (und die Dringlichkeit) hin zum ressourcenschonenden Handeln bleibt auch in der Veranstaltungsbranche ungebrochen. Welche Maßnahmen können wir gemeinsam ergreifen, um einen positiven Beitrag für unsere Umwelt zu leisten? Welchen Netzwerken können wir uns anschließen? Welche Vorbilder gibt es und wie können wir die Erfahrungen für unsere Arbeit nutzen? Fragen über Fragen, auf die Mike Keller in seinem Nachhaltigkeitspanel inspirierende Antworten weiß.
14:50 Uhr_Club co*pilot – die Organisations-Software zur Vernetzung der Kulturbranche Michael und Nicolai Benker, ov2b
Als Organisations-Software erleichtert co*pilot das Tagesgeschäft für Clubs, Locations und Veranstalter:innen. Michael und Nicolai Benker führen uns durch die wichtigsten Funktionen ihrer webbasierten App: Von der Event-Anlage, über Schnittstellen zur eigenen Homepage, bis zur Einsicht in die Vorverkaufszahlen der Ticketanbieter. Uwe Lippold-Böhm, Geschäftsführer Frannz Club, wird als aktiver co*pilot Nutzer seine Erfahrungen schildern. Die beiden Softwareentwickler betonen: „Gute Software entsteht durch fundiertes Verständnis über die Anforderungen der Zielgruppe. Das ist die Stärke von co*pilot.”
14:50 Uhr_Salon Because the night belongs to lovers! Über den Einsatz einer Awareness-Anwendung im Club- und Festival-Kontext Leah Rott, Saferspace
Seit März 2022 bildet Saferspaces erfolgreich Brücken zwischen Menschen, die unsichere Situationen erleben und den Awareness Teams vor Ort. Menschen, die im Club oder beim Event einen Vorfall beobachten oder selbst erleben mussten, können durch Saferspace anonym und niedrigschwellig Kontakt aufnehmen und um Unterstützung bitten. Durch einen QR-Code Scan zur Kontaktaufnahme wird der oft herausfordernde Schritt, sich aktiv an eine fremde Person zu wenden und um Hilfe zu bitten, vereinfacht und die Hemmschwelle herabgesetzt. „Saferspaces lenkt das Prinzip Sicherheit von dem Gefühl bedroht zu sein hin zu dem Gefühl aufgehoben zu sein“ (Petra Ackmann Vorsitzende des Frauenrats in Hamburg).
15:25 Uhr_Club Erst die Versicherung, dann das Vergnügen Launiges Interview von Arndt Scheffler, white label eCommerce mit Christian Raith, erpam
Versicherungen sind zwar auf dem ersten Blick eine eher „trockene“ Materie, doch werden Arndt Scheffler und Christian Raith das Thema in ihrem Gespräch unterhaltsam aufbereiten. Sie werden darüber sprechen, ob und wie sich das Versicherungsgeschäft in den vergangenen Monaten geändert hat. Ferner streifen sie die Konsequenzen, die sich aus den Verschiebungen oder Absagen der letzten Monate ergeben haben und wie es künftig in der Versicherung von “Special Risks” aussieht. Anhand der Antworten und Beispiele wird anschaulich vermittelt, was es in Zukunft zu beachten gilt. Das Publikum ist dazu eingeladen, sich aktiv zu beteiligen.
15:45 Uhr_Club Digital Leadership – Emotionen und People Business im digitalen Raum Denny Broßat, Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)
Gutes Leadership und Emotionen gehören genauso zusammen wie Emotionen bei einem Konzert oder Clubbesuch. Warum das so ist, wird in dem Vortrag von HR Stratege Denny Broßat beleuchtet. Er zeigt unter anderem auf, was der Unterschied zwischen Führung, Management sowie Leadership ist und geht darauf ein, was ein Team wirklich erfolgreich macht. Zudem wird erörtert welches Mindset man als (Digital) Leader benötigt und was Emotionen mit der Arbeitswelt zu tun haben.
Hinweis: Auf der Veranstaltung werden Bildaufnahmen erstellt. Durch den Besuch der Veranstaltung erklären sich Teilnehmende mit der auch späteren Verwendung des Bildmaterials einverstanden. Wenn du nicht fotografiert werden möchtest, sprich uns bitte vor Ort an.